幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>淘寶保險保證金的承保范圍是什么

    淘寶保險保證金的承保范圍是什么

    2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55

    本文主題淘寶保險保證金,淘寶賣家,淘寶問答。

    淘寶保險保證金的承保范圍是什么

    在淘寶上開店是要繳納保證金的,一般根據(jù)所經(jīng)營的類目繳納相應(yīng)的保證金額,一般在1000元以上。之后淘寶為保證金首次設(shè)計了保險服務(wù)產(chǎn)品——“淘寶保險保證金”。那么淘寶保險保證金的承保范圍是什么呢?

    淘寶保險保證金的承保范圍是什么

    一、承保范圍

    保險保證金”的承保范圍同基礎(chǔ)消保保證金保障范圍完全相同。

    在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)進行購物過程中,遇到如下問題:

    1、收到的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題;

    2、收到的貨物與網(wǎng)上描述不符;

    3、付款后未收到貨;

    4、違背承諾。

    賣家承諾退貨退款并承擔(dān)來回運費。若賣家未履行賠付承諾,買家可以對賣家

    發(fā)起消費者保障投訴,申請賠付。眾安保險會依據(jù)淘寶維權(quán)小二的判斷經(jīng)核實后進行先行賠付,以保障買家權(quán)益。

    賠付業(yè)務(wù)范圍:基礎(chǔ)消保服務(wù)、交易約定和網(wǎng)安抽檢有問題的賠付,暫不包括假一賠三等。

    二、“保險保證金”的服務(wù)費用如何計算?

    費用=您所選擇的保障金額x費率

    根據(jù)所選擇保障服務(wù)期限的不同,會有不同的費率標準,

    目前費率標準:6個月期為1.8%,12個月期為3%;

    注:后續(xù)可能會根據(jù)賠付使用情況調(diào)整費率。

    以6個月期舉例:選擇保險金額1000元,半年的保費僅需18元;

    選擇保險金額10000元,半年的保費僅需180元;

    以12個月期舉例:選擇保險金額1000元,全年的保費僅需30元;

    選擇保險金額10000元,全年的保費僅需300元;

    三、“保險保證金”墊付賠款后,賣家怎樣進行還款操作?

    進入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【保證金】,點擊“還款”;您可以在“保險保證金”管理頁面主動充值賠款額到您的支付寶賬戶;也可以直接在支付寶賬戶充值,只要您在賬戶內(nèi)預(yù)留了足夠的賠款額,系統(tǒng)會在每次賠款墊付發(fā)生的次日做還款自動扣除操作。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶保險保證金,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >