淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則-怎么提升-淘寶店鋪動態(tài)評分怎樣提升-淘寶問答

原則對賣家進(jìn)行店鋪評分，不會影響賣家的店鋪評分(2)若買家在進(jìn)行店鋪評分時，不會默認(rèn)評分天貓商城訂單買家完成店鋪評分后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評怎么提升?1)首先保證產(chǎn)品質(zhì)量很多淘寶賣家選擇直通車、鉆展這種推廣，是店鋪的核心服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，給買家吃定心丸3)發(fā)貨速度，物流服務(wù)快遞是淘寶很頭疼的問題。

對淘寶店鋪來說，如果店鋪的動態(tài)評分想要提升，那肯定也需要了解相關(guān)的規(guī)則，另外還要了解到底應(yīng)該怎么做才能夠提升淘寶店鋪的動態(tài)評分

(1)交易成功后的15天內(nèi)，買家可本著自愿的原則對賣家進(jìn)行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認(rèn)評分，不會影響賣家的店鋪評分

(2)若買家在進(jìn)行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標(biāo)作出評分就提交，則視為完成店鋪評分，無法進(jìn)行修改和補充評分，剩余未評指標(biāo)視作放棄評分，不會默認(rèn)評分

天貓商城訂單買家完成店鋪評分后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評

怎么提升?

1)首先保證產(chǎn)品質(zhì)量

很多淘寶賣家選擇直通車、鉆展這種推廣，燒錢似的去做，但是有些店鋪最后還是生存不下去，因為質(zhì)量才是王道，是店鋪的核心

服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家還是會不滿意的如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨，是時候考慮轉(zhuǎn)型了要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏這一點都不難，只是一種習(xí)慣

2)服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)

常言道：態(tài)度決定一切想想平時的差評，質(zhì)量問題不是差評的最大原因，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分很多都有飄綠的情況他們的商品質(zhì)量很好，后臺很硬，裝修精美專業(yè)影響他們評分的因素毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度

但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店，他們在當(dāng)買家買完東西后，在發(fā)貨的時候給買家發(fā)一條提醒，提醒買家發(fā)貨了同時到貨的時候，提醒買家到貨記得查收，全程跟蹤服務(wù)，給買家吃定心丸

3)發(fā)貨速度，物流服務(wù)

快遞是淘寶很頭疼的問題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題，與賣家并無關(guān)系

但是買家從我們店鋪購買東西，遲遲收不到貨，再怎么解釋也和我們賣家脫不了干系所以，物流是一個很糾結(jié)的問題，在淘寶自建物流遙遙無期的時候，我們能做到的就是閃電發(fā)貨，選擇最合適的快遞合作

4)主動爭取動態(tài)評分全5分

對癥下藥，為了彌補以上比較復(fù)雜的安排的不足我們需要主動爭取，提高評分可謂是立竿見影

全5分好評活動，假如給了全5分好評就送集分寶，你還會為了快遞晚兩天到而給差評么?還會為了客服5分鐘不理你斤斤計較嗎?我想是不會了，搞一些好評送禮優(yōu)惠的活動，力度可以大一些，不要總是鉆進(jìn)錢眼里，眼光放長遠(yuǎn)一點好么?

為避免動態(tài)評分丟失，及時發(fā)信息發(fā)買家提醒買家給訂單評分，如果在提醒評分的時候，附上給滿分即送5元優(yōu)惠券或者是返現(xiàn)金、送集分寶送彩票等優(yōu)惠條件，在行動上給予買家實惠，會大大的提高客戶評分的

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