速賣通新增7天上網率考核規(guī)則

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據速賣通代運營小編了解，近期，速賣通平臺新增了7天上網率考核規(guī)則，具體規(guī)則內容如下：

一、速賣通考核指標

1.7天上網率指標：

（1）分子：過去30天全部發(fā)貨且物流上網時間-支付成功（風控審核成功）時間小于等于7天的訂單數。

（2）分母：過去30天支付成功（風控審核成功）的訂單數-成功取消/超期取消訂單數）。

注：統(tǒng)計時間均為自然日，考慮物流上網時間反饋延遲情況，統(tǒng)一會預留7天，舉例：1月8日的數據，統(tǒng)計的是1月1日倒推30天的數據。國慶和春節(jié)假期統(tǒng)計順延，不統(tǒng)計進7天中。7天上網率考核商家過去30天訂單中7天上網情況，跟服務分考核時間不相關。

二、速賣通考核范圍

1.海外倉訂單暫不考核，海外倉是平臺重點，平臺將單獨啟動激勵政策。

2.定制類目：備貨期＞7天的訂單暫不考核。

3.特殊類目補差價鏈接不考核。

4.特殊商品（如大件，液體粉末等）暫無線上物流解決方案的，賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不考核，平臺將聯(lián)合菜鳥拓展和對接特殊商品線路及物流信息，根據線路拓展和數據對接情況，另行啟動考核計劃。

5.除以上不考核場景外，其他訂單均正?？己?天上網。

三、速賣通考核方式

1.平臺鼓勵賣家調整和改善發(fā)貨時效，以提升服務能力，并給予賣家過渡期。

3月展示數據：

7天上網率指標將于3月下旬展示在首頁商家成長（物流能力模塊），目前您可登陸賣家后臺-店鋪-賣家服務分，參考“4個工作日上網率”監(jiān)控該指標，3月下旬也將同步更新該指標。

預計4月下旬啟動考核：

指標納入商家成長模型，影響商家成長能力得分，若7天上網率≥90%，暫可接受。7天上網率低于80%需要賣家重點提升。

7天上網率特別低（如低于60%），你可能會被關閉線下發(fā)貨渠道，僅可使用線上發(fā)貨，以提升你的上網率指標。

上網率連續(xù)低于指標將面臨店鋪扣分凍結風險。（如30天內，賣家有30筆已發(fā)貨訂單，但30筆訂單僅6筆在7天內確認跟蹤信息上網，則該賣家會有賬戶處罰風險）。

上網指標優(yōu)秀賣家，將獲得平臺額外獎勵：

3天上網率或者5天上網率≥95%的商家，將獲得梯度獎勵，如P4P紅包，具體政策請關注平臺通知。

上網率指標未來將應用于搜索排序、金銀牌準入、營銷報名等場景。上網率優(yōu)秀賣家，更有機會優(yōu)先獲得金銀牌準入和營銷報名機會。

以上考核方式，平臺會結合商家主營同行業(yè)對比。

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