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    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法

    2023-01-06| 10:21|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    本文主題淘寶賬戶被凍結,淘寶賬戶,淘寶問答。

    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法

    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法,淘寶這兩個字眼大家應該對此是在熟悉不過了,在經(jīng)營淘寶時有很多問題讓大家煩惱,由于淘寶時刻都在對淘寶網(wǎng)上的賣家進行監(jiān)管,很多賣家登錄自己的賬號時時常會碰到各種問題,有些朋友想問,賬號被凍結了,會被限制登錄嗎?之前,我們介紹過淘寶為什么限制登錄,下面的文章就分享下賬號被凍結是否會導致限制登錄,以及遇到這些情況怎么辦的問題。

    賬號被凍結了,會被限制登錄嗎?

    賣家在開店過程中,經(jīng)常由于不正當?shù)牟僮髦率棺约旱奶詫氋~號可能會出現(xiàn)限制或是被凍結而無法登錄的情況。

    那么出現(xiàn)這類情況怎么辦?

    1.登錄淘寶提示“存在嚴重違規(guī)情況,已作凍結賬號”,怎么辦?

    這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達到或超過48分導致

    一般由于如下原因導致,您可以根據(jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經(jīng)營行為查看屬于哪種情況:

    1)欺詐處罰

    2)發(fā)布違法商品或信息一級處罰

    3)侵犯他人知識產(chǎn)權一級處罰

    4)盜用賬戶處罰

    5)多項B類違規(guī)行為累計扣分達到或超過48分

    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法

    很遺憾,通常被嚴重違規(guī)凍結的賬戶是不支持申訴和開通的,給您帶來不便請諒解。

    2.登錄淘寶提示“你的賬號存在安全風險”,怎么辦?

    這一般是由于您的賬號存在安全風險(被盜用的風險,注冊、登錄環(huán)境異常,交易異常等)導致的。

    請您根據(jù)頁面提示,按住滑塊,拖動的最右邊變?yōu)榫G色,點擊【確定】。然后根據(jù)提示選擇驗證方式就可以了哦

    3.登陸賬號時提示“尊敬的用戶!因您的賬戶存在嚴重安全風險,已被限制登錄處理”怎么辦?

    這一般是由于您的賬戶存在很嚴重的安全風險導致無法使用的哦~具體的風險可能是賬戶存在被盜、異常登錄、異常信息修改等。

    淘寶買家號被凍結處理辦法:

    如果登錄的帳號輸入了正確的帳號和密碼了,同樣還是進入到這種頁面了,那恭喜,你的帳號已經(jīng)被凍結了。

    如果你想獲取此帳號的話,就點擊一下“獲取方案”,進入到下一個頁面。

    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法

    這里有兩種方式來驗證身份。一種是通過綁定手機的方式來獲取你原來的那個帳號,一種方式是通過聯(lián)系客服的這種形式來解決。那這里方便演示,就給大家演示一下綁定手機的方法來解凍。點擊一下“立即綁定手機”

    這一步,需要安全認證你的注冊地點,填寫好地點,然后確定。

    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法

    這里我選擇通過支付密碼的方式驗證。

    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法

    在這里,需要輸入支付密碼,輸入支付密碼過后,然后填寫好手機號碼,手機將會接收到一個手機驗證碼,然后填寫進去即可。

    淘寶賣家號被凍結處理辦法:

    如果遇到了第一種情況,是那么大家是會收到除非的,一般都是扣12分以上哦。還會被處罰7天以上的屏蔽期。

    被凍結第二種,是被扣了48分的這種嚴重違規(guī)。當被扣了48的朋友,就要想想了,是不是在賣違規(guī)的商品,或者干一些違反了法律的事情。

    淘寶賬戶被凍結限制登錄嗎?有什么申訴方法

    遇到這些問題的話,可以打電話給他們的客服,這是最直接的。如果一般的違規(guī),后臺都有申請通道,在后臺的“體檢中心”去進行申請即可。

    凍結的情況有哪些?

    第一種是因嚴重違規(guī)被凍結,這個時間上基本是永久。

    第二種是因為異地登陸,淘寶暫時凍結,限制登陸。

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