想要做好淘寶-首先做好店鋪定位（中）

本文主題如何進(jìn)行淘寶店鋪定位,淘寶目標(biāo),淘寶問答。

淘寶因?yàn)槠涞统杀炯捌潇`活性，是很多年輕人的創(chuàng)業(yè)首選，也是職場(chǎng)人士的第二職業(yè)首選。自從淘寶提出“小而美”以來，店鋪定位就成了淘寶賣家需要學(xué)習(xí)的技能之一了。對(duì)于這個(gè)問題，很多賣家感到很頭疼，尤其是新手賣家。

一、一定要明確目標(biāo)客戶

我們都知道，因?yàn)榻鼛啄旯棚L(fēng)神話電視劇的風(fēng)靡，古風(fēng)漢服有了一股不小的喜愛群體。其中很多店鋪就應(yīng)運(yùn)而生，目標(biāo)群體就是年輕女孩，愛美的清新的，喜歡漢文化的人群。因?yàn)楫a(chǎn)品的特性，產(chǎn)品直接決定了店鋪的整體風(fēng)格走向。淘寶店鋪的整體風(fēng)格也是以清新淡雅古風(fēng)為主，拍攝時(shí)的模特選用了充滿了青春活力的女模特拍攝。從服裝設(shè)計(jì)裁剪到整體店鋪呈現(xiàn)的風(fēng)格意境，都給人眼前一亮的感覺，讓人過目不忘，這就是定位的魔力所在。關(guān)鍵詞精準(zhǔn)，客戶精準(zhǔn)，產(chǎn)品及設(shè)計(jì)迎合客戶人群，想數(shù)據(jù)不要都難。如果我們高樓林立下擺拍，那么畫面會(huì)很違和了。

我們一定要知道，我們的產(chǎn)品要賣給什么人。因?yàn)橹挥忻靼桩a(chǎn)品賣給誰，這類人有什么特點(diǎn)，有什么需求，才能讓轉(zhuǎn)化率盡可能的提高。這里我們先說客戶人群。我們的客戶一定要精準(zhǔn)，我們一定要了解我們的客戶人群，找對(duì)了目標(biāo)客戶群體，我們才可以更好的定位我們店鋪的整體風(fēng)格，甚至首頁的風(fēng)格、產(chǎn)品描述的方式以及詳情頁的設(shè)計(jì)，淘寶客服溝通技巧，這些都是基于客戶人群去定位決定的。

二、提取目標(biāo)客戶特點(diǎn)

我們確定了目標(biāo)客戶人群，之后我們需要的就是去分析目標(biāo)客戶，也就是提取目標(biāo)客戶特點(diǎn)。提取目標(biāo)客戶的方法很簡單，一般來說，目標(biāo)客戶具備以下幾個(gè)特征：

1、剛需

所謂剛需，就是就是對(duì)產(chǎn)品迫切需要，而這種需求是我們有別于市面上其他產(chǎn)品的。例如漢服的例子，就明顯區(qū)別于市面上的其他女裝風(fēng)格。其中韓都衣舍就是這樣情況，他抓住了客戶對(duì)韓范兒服裝的購買需求。

2、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群

例如上班族的網(wǎng)購水平平均比老年人的發(fā)展?jié)摿Υ蠛芏?。這就是為什么同樣是賣大眾化的零食產(chǎn)品，三只松鼠的整體風(fēng)格要更加活潑和年輕化。

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