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    支付寶被投訴了有什么影響

    2023-01-08| 12:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:232

    本文主題支付寶被投訴,淘寶客服,淘寶問答。

    支付寶被投訴了有什么影響

    支付寶是我們?nèi)缃袷褂玫梅浅V泛的一種移動支付手段,它已經(jīng)和我們的生活緊密相連。然而,有的人在使用支付寶的時候,因為使用不當可能會被投訴,那么,支付寶被投訴了之后會有什么不好的影響呢?

    一、支付寶被投訴了有什么影響

    被投訴后,如經(jīng)核查后情知況屬實,可能會凍結(jié)支付寶賬號,具體視支付寶官方處理情況而定。

    二、如何解封

    如果被人舉報詐騙,先檢點自己的言行,然后進行自助申訴,申請解封。如果知道舉報你的人,可以通過協(xié)商舉報你的人,能否達成一致,讓對方撤回舉報。

    或者可以電話聯(lián)系螞蟻金服95188,找支付寶客服進行溝通,查看是什么地方出的問題,看看能否通過客服解決,問一下客服有沒有解決辦法。支付寶在接到投訴時,投訴方必須提供要有效憑證,支付寶信任后才會凍結(jié)您的支付寶。簡單的隨意舉報或投訴根本不會被受理。如果以上辦法還是無果,您可以去法院進行訴訟。

    支付寶被投訴了有什么影響

    解封的方法有三種:第一種,最簡單有效的辦法是聯(lián)系付款人撤銷投訴,這種辦法我朋友顯然我是用不到了。只能只能用第二種方法。第二種,等郵件。等來了支付寶的反饋郵件,依然是一臉茫然。所需要提交的憑證,什么也沒有,便又撥打人工客服詢問一番后,我提交了聊天記錄,又是一天,反饋郵件過來說是沒有通過。只有最后一種辦法了,提交承諾函,承諾函的大致意思是同意支付寶凍結(jié)此次被投訴的交易金額,并保證以后不要違規(guī)操作,這樣你的支付寶賬戶即可恢復(fù)正常。

    說幾點注意事項,可以幫你盡快的解封支付寶賬戶。不然會不斷的收到審核不過的郵件。

    如果跟遇到的情況是大致的,既聯(lián)系不到付款人,又無法提供有利憑證的,那就只能考慮提交承諾函放棄被投訴的那筆資金。

    要做以下準備:

    1:手里拿著身份證件照(正反面)

    2:手持承諾函照片(注意承諾函一定要清晰可見)

    從我朋友的事件中明白了,以后大家不要隨便把自己的二維碼給別人,也不要幫別人收款,尤其是陌生人,大家要謹記。

    支付寶如果被投訴了,且投訴成立的話,賬號可能會被凍結(jié),這樣我們就無法將里面的錢取出來了,可以說,這樣的后果是非常嚴重的。不過,也不要過度擔心,只要我們沒有進行詐騙,基本是可以解封的。

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