千牛子賬號(hào)怎么申請(qǐng)
2023-01-08| 12:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:89
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本文主題千牛子賬號(hào),淘寶賬號(hào),淘寶問(wèn)答。
對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),千牛是一個(gè)非常好用的平臺(tái),可以幫助賣家更好地管理店鋪。通常情況下,一個(gè)千牛賬號(hào)是不夠的,因?yàn)槲覀冞€有很多其他的員工,為了更加方便地管理店鋪,可以申請(qǐng)子賬號(hào)。那么,怎么申請(qǐng)千牛子賬號(hào)呢?
一、千牛子賬號(hào)怎么申請(qǐng)?
1、進(jìn)入淘寶首頁(yè),登錄你的賣家賬號(hào)。
2、在淘寶首頁(yè)點(diǎn)擊右上方的賣家中心進(jìn)入千牛工作臺(tái)。
3、進(jìn)入千牛賣家工作臺(tái)之后,在店鋪管理的菜單欄中選擇子賬號(hào)管理設(shè)置。
4、進(jìn)入子賬號(hào)管理設(shè)置中心后,選擇“新建員工”。
5、通過(guò)驗(yàn)證之后即可填寫員工信息,填寫的手機(jī)號(hào)即為千牛的子賬號(hào)。
二、子賬號(hào)有什么作用?
1、溝通功能,與人聊天、旺旺分流接單。
子賬號(hào)一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下,可以用子賬號(hào)名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號(hào)登陸著的話,一部分客人就會(huì)被分流到和子賬號(hào)聊天。
2、店鋪管理,需要得到主賬號(hào)授權(quán)。
子賬號(hào)創(chuàng)建后,主賬號(hào)要給子賬號(hào)授權(quán)相關(guān)的功能,如商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等,子賬號(hào)登陸淘寶“賣家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。
三、店鋪賬號(hào)安全管理注意事項(xiàng):
1、店鋪機(jī)密信息易泄露(支付寶信息、店鋪基本信息和數(shù)據(jù))
2、主賬號(hào)操作不可控,高危操作易進(jìn)行(刪除寶貝、修改寶貝價(jià)格等)
3、主賬號(hào)操作不可查,責(zé)任無(wú)法對(duì)應(yīng)操作人(主賬號(hào)所做操作無(wú)法對(duì)應(yīng)到員工)
4、高效調(diào)理員工管理:1、清晰的組織結(jié)構(gòu);2、更詳細(xì)的員工權(quán)限分工;3、提高員工管理效率
四、子賬號(hào)給什么權(quán)限有危險(xiǎn)
需要注意的是一定禁止開放商品刪除權(quán)限和支付寶賬戶的操作權(quán)限,這兩個(gè)權(quán)限有危險(xiǎn)。
一般給予的權(quán)限有:產(chǎn)品的上架權(quán)限,產(chǎn)品的修改權(quán)限,訂單的處理權(quán)限,客戶評(píng)價(jià)權(quán)限,客戶留言反饋權(quán)限。
通過(guò)上述步驟來(lái)操作,就可以申請(qǐng)千牛子賬號(hào)了,子賬號(hào)可以和客戶聊天溝通,這是最為常用也最為有用的一個(gè)功能,其次,還可以幫助管理店鋪,不過(guò),這個(gè)是需要主賬號(hào)來(lái)授權(quán)的,在子賬號(hào)的管理上,也要注意安全問(wèn)題。
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