京東商智常見問題有哪些?熱力圖&單自主分析&競爭分析-京東店鋪診斷京東日常運(yùn)營
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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1.為什么沒有無線熱力圖?
答:無線渠道的熱力圖,正在緊鑼密鼓地開發(fā)中
2.為什么引導(dǎo)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),比我想象的?。?/p>
答:熱力圖模塊中的引導(dǎo)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),只能覆蓋“今日瀏覽—>(今日加購)—>今日下單”的客戶行為。如果一個(gè)訪客,今日瀏覽和加購后,第二日才進(jìn)行下單,很遺憾,這個(gè)訂單就無法算在第一日的引導(dǎo)下單效果中了。
1.用戶在自助分析模塊,創(chuàng)建的報(bào)表數(shù)量有限制嗎?
答:目前用戶最多可保存20張報(bào)表,當(dāng)創(chuàng)建的報(bào)表數(shù)量達(dá)到上限后,請刪除或修改不常用的報(bào)表。
2.報(bào)表名稱可以輸入多少字?jǐn)?shù),允許重復(fù)嗎?
答:最多包含10字的中英文、數(shù)字、下劃線和點(diǎn),報(bào)表名稱不可重復(fù),不能為空。
3.按商品維度分析,一次可以查詢多少件商品?
答:一次最多可以查詢1件商品,且只能查詢本店鋪的商品。
4.新建報(bào)表時(shí),一次可以選擇多少個(gè)指標(biāo)?
答:最多可以一次選擇20個(gè)指標(biāo)創(chuàng)建報(bào)表,鼠標(biāo)拖動(dòng)已選指標(biāo)可以進(jìn)行調(diào)整指標(biāo)的排列順序。
5.查詢?nèi)掌诘摹白远x”和“自動(dòng)更新”有什么區(qū)別?
答:“自定義”是指你可以自由選擇查詢數(shù)據(jù)范圍的開始日期和結(jié)束日期,報(bào)表數(shù)據(jù)將按自定義時(shí)間周期進(jìn)行匯總。“自動(dòng)更新”是指你可以選擇自動(dòng)更新的時(shí)間周期,系統(tǒng)會(huì)每天為您更新最新的數(shù)據(jù)。例如您選擇“自動(dòng)更新-最近7天”,那么系統(tǒng)每天會(huì)把該報(bào)表數(shù)據(jù),更新成近7天的數(shù)據(jù),減少您的重復(fù)操作。
6.“自定義”查詢周期,可以支持最長多少天?
答:“自定義”查詢周期不能超過365天。
7.我可以直接下載數(shù)據(jù),不保存報(bào)表嗎?
答:可以的,在新建報(bào)表頁面,當(dāng)你完成日期和數(shù)據(jù)指標(biāo)選擇后,點(diǎn)擊【預(yù)覽報(bào)表】按鈕,在打開的預(yù)覽報(bào)表頁面中,點(diǎn)擊【下載數(shù)據(jù)】按鈕,將全部數(shù)據(jù)下載。
8.用戶在自助分析,可以下載“行業(yè)相關(guān)指標(biāo)”的數(shù)據(jù)嗎?
答:報(bào)表模塊,目前僅支持“店鋪”和“商品”維度的數(shù)據(jù)下載。
1.競店配置如何找到要監(jiān)控的店鋪ID?
答:店鋪ID即店鋪首頁鏈接地址index-后的數(shù)字。(對于個(gè)性化首頁鏈接地址中沒有數(shù)字的情況,請打開店鋪詳情頁查看鏈接地址。)
2.競品配置如何找到要監(jiān)控的SKUID?
答:SKUID即商品鏈接.html前的數(shù)字。
3.店鋪流失和跳失怎么定義?
答:以天為單位,瀏覽了我的店鋪沒有購買的訪客,購買了我監(jiān)控的店鋪中的商品,這種情況屬于流失;瀏覽了我的店鋪沒有購買,也沒有購買我監(jiān)控的店鋪中的商品,這種情況屬于跳失。
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