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    拼多多發(fā)空包被投訴會怎么樣-拼多多問答電商問答

    2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:79

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    拼多多發(fā)空包被投訴會怎么樣

    拼多多的商家其實(shí)也會補(bǔ)單,而在補(bǔ)單的過程中,就會涉及到物流,通常大家都習(xí)慣于發(fā)空包,所以,如果發(fā)空包被投訴后會怎么樣?下面我們就來看下,平臺對于發(fā)空包的處理態(tài)度,以及商家的應(yīng)對措施。

    拼多多發(fā)空包被投訴會怎么樣

    會面臨處罰嗎?

    其實(shí),空包貨是等同于假貨的產(chǎn)品,處罰力度是特別大的。對于空包貨,假貨會被永久下架,嚴(yán)重的限制該店的資金提現(xiàn);也會扣押部分的商家保金以及貸款賬戶余額等進(jìn)行賠付,平臺從而給買家一個交代。

    平臺會根據(jù)賣家的違規(guī)程度進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的甚至下架賣家的所以店內(nèi)的商品,對賣家的違規(guī),可能終止合作,如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會交給司法進(jìn)行相關(guān)處罰。

    平臺外的檢測其實(shí)就是物流了。發(fā)空包的這種補(bǔ)單行為,對于商家來說,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。因?yàn)?,在物流運(yùn)輸?shù)倪^程中,都會有一個稱重的環(huán)節(jié)。

    這樣,拼多多商家后臺中的物流運(yùn)輸信息就會顯示出來,而平臺也會得到物流信息的反饋。像發(fā)空包這種補(bǔ)單的行為,在物流運(yùn)輸?shù)男畔⑸?,一定會出現(xiàn)和平時(shí)發(fā)貨的反差的。

    所以說,發(fā)空包的這種補(bǔ)單方式,其實(shí)是很容易就可以被平臺檢測出來的。特別是對于一些之前因?yàn)榻灰妆惶幜P過的商家,平臺對于這些商家店鋪中的數(shù)據(jù)檢測力度會更加的嚴(yán)格。

    所以,如果遇到了這種情況,建議商家先去找底單,然后拿到你的證據(jù)去找客服申述,在這也給發(fā)空包的商家一點(diǎn)建議,就是選擇可以更改包裹重量,有底單的空包網(wǎng),這樣相對來說安全性會更高,因?yàn)檫@些平臺會保證后續(xù)物流的各個環(huán)節(jié),不至于出問題。

    通常,因?yàn)榘l(fā)空包被查的都是因?yàn)閱翁柣蛘咧亓康膯栴},也就是存在重復(fù)的單號或者是查詢不到的亦或是填寫錯誤的單號,大家在操作上就要額外注意這些問題,盡量把平臺要檢測的方面都齊全,這樣就安全性就增大了很多,至少不擔(dān)心因?yàn)榭瞻煌对V的問題。

    拼多多如果發(fā)空包被投訴,那問題就是可大可小了,因?yàn)槠脚_會把它當(dāng)做是虛假來處理,對于店鋪的處罰就特別的嚴(yán)重,所以,商家們?nèi)绻胍l(fā)空包,就要選擇靠譜的物流或者是空包網(wǎng),這樣安全系數(shù)比較高,也不容易被查。

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