天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般賠多少-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-08| 12:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:74
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本文主題天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般賠多少,天貓賣(mài)家,天貓問(wèn)答。
對(duì)于那些經(jīng)常在淘寶天貓上購(gòu)物的買(mǎi)家而言,天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這個(gè)詞是在熟悉不過(guò)了,通常我們購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)服務(wù),在退貨的時(shí)候就不要自己去出運(yùn)費(fèi)了,非常的劃算,那天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可以賠多少呢?我們一起來(lái)了解下吧!
一、天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般賠多少?
賠付額度是規(guī)定的,天貓系統(tǒng)會(huì)根據(jù)天貓買(mǎi)家的收貨地與天貓賣(mài)家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度。
1、買(mǎi)家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買(mǎi)的貨物通過(guò)物流退還給賣(mài)家。
2、賣(mài)家收到貨物后確認(rèn)退款。
3、在退款完成后,華泰保險(xiǎn)開(kāi)始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審核時(shí)間需要72小時(shí),通過(guò)審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)。注:當(dāng)買(mǎi)家使用上門(mén)退貨功能時(shí),理賠款將會(huì)劃入賣(mài)家的支付寶帳戶(hù)。
4、買(mǎi)家得到的運(yùn)費(fèi)賠償額并非實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi),而是保險(xiǎn)公司按雙方所在地間測(cè)算后的快遞最低首重運(yùn)價(jià)。在投保時(shí)保費(fèi)已經(jīng)是保險(xiǎn)公司預(yù)先設(shè)定好的,可以在交易信息中查看一下保費(fèi)是多少,一般投0.5元賠5—9元,投0.8元賠10—13元,1.2元賠14—17元,2元賠18—25元。
二、使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有門(mén)檻嗎?
1、想要使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),首先在購(gòu)物時(shí)要選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)選,有些是賣(mài)家贈(zèng)送給買(mǎi)家的,有些是需要買(mǎi)家自己購(gòu)買(mǎi)的,購(gòu)買(mǎi)后可以在訂單里查詢(xún)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、買(mǎi)家在擁有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情形下,退貨要要在已買(mǎi)的寶貝里選擇退款,填上有效的單號(hào),也就是能在快遞官網(wǎng)查詢(xún)到的信息。
3、但此外買(mǎi)家還需要明白,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司理賠的,很多買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在退貨時(shí)就找賣(mài)家要錢(qián),但其實(shí)并不需要這樣,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間在72小時(shí)內(nèi),以賣(mài)家收到產(chǎn)品為準(zhǔn),系統(tǒng)自然會(huì)在退貨完成時(shí),理賠這筆費(fèi)用,因此大家無(wú)需擔(dān)憂(yōu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠的事。
天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一款很好的產(chǎn)品,但當(dāng)你使用的時(shí)候,你首先應(yīng)該和賣(mài)家取得聯(lián)系,溝通好之后你再去走這個(gè)流程,在確保信息無(wú)誤的情況下,你才能收到這筆運(yùn)費(fèi)退款,小伙伴們明白了嗎?
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