淘寶造點新貨平臺如何入駐

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大家應該都知道淘寶眾籌平臺，現(xiàn)在平臺改名為“造點新貨”了。創(chuàng)意好看的新品可以上造點新品選購。下面我們來著重介紹一下造點新貨服務商入駐規(guī)范、條件和流程。

一、認證條件

1.1需為合法進行工商登記的公司且注冊時間1年以上，經(jīng)營范圍與電子商務、網(wǎng)絡信息服務等相關。

1.2已成功入駐淘寶賣家服務市場(fuwu.taobao.com)，成為其第三方服務商。

1.3申請成為平臺運營服務商前，已有為平臺項目成功服務的經(jīng)歷，且至少有一個項目的籌款金額達50萬元及以上(需提供合同、項目鏈接及雙方身份證明文件)。

1.4公司名下的淘寶店鋪或天貓店鋪經(jīng)營狀況通過考核(由系統(tǒng)自動完成，考核包括但不限于店鋪誠信經(jīng)營、無嚴重處罰或扣分記錄等)，通過考核后的淘寶店鋪或天貓店鋪作為提供平臺服務的主體。

1.5服務商公司及其法定代表人征信良好，無不良社會影響或評價記錄。

1.6不在平臺處罰期內(nèi)的(包括淘寶/天貓等，以及眾籌業(yè)務平臺)平臺。

1.7需通過企業(yè)實名支付寶認證。

二、認證流程

2.1入駐服務商

2.1.1在淘寶賣家服務市場(fuwu.taobao.com)注冊獨立賬號，成為服務商。

2.1.2登錄服務商賬號，進入服務商后臺(i.fuwu.taobao.com),綁定服務商通過企業(yè)實名認證的支付寶賬號。

2.2申請平臺運營服務商資質(zhì)

2.2.1登錄服務商賬號，進入服務商后臺(i.fuwu.taobao.com)，點擊“個人信息”→“服務商資質(zhì)”→申請“眾籌代運營服務商”，按照提示填寫基本資料。

2.2.2申請資質(zhì)的各基本資料，請務必如實完整填寫，將作為后續(xù)服務商考核依據(jù)。若公司信息后續(xù)有調(diào)整，需及時更新，尤其企業(yè)聯(lián)系人信息需保持實時有效。

2.2.3平臺運營服務商資質(zhì)申請?zhí)峤缓螅脚_審核通過，則正式成為平臺運營服務商，進入平臺運營服務商庫。

2.3繳納保證金

2.3.1凡入駐成功的平臺運營服務商，均需繳納人民幣5萬元的保證金，保證金通過服務商綁定的企業(yè)支付寶賬戶繳納，詳見《服務市場商家保證金繳納協(xié)議》、《商家服務市場各類目保證金繳納標準》、《代運營服務類目保證金收費通知》。

2.3.2保證金將用于服務商日常合作投訴處理(含線上和線下訂單)、服務商違規(guī)或違約處罰等導致的扣除服務商保證金及服務商承擔違約金等情形。

2.3.3平臺運營服務商，若后續(xù)發(fā)生嚴重違規(guī)行為且被查證，將被立刻清退出眾籌服務商池，且扣除已繳納的全部眾籌服務商保證金(嚴重違規(guī)行為：指服務商存在任何形式的補單、詐騙商家、借淘寶、平臺名義虛假宣傳或損害淘寶、平臺名譽或形象等行為)。

2.3.4服務商無任何投訴、違規(guī)或違約等行為的，在退出平臺運營服務商后，可申請返還保證金。

2.4發(fā)布線上服務

2.4.1平臺運營服務商完成保證金繳納后，方可發(fā)布代運營線上交易服務。

2.4.2進入服務商后臺(i.fuwu.taobao.com)，點擊“服務管理”→“發(fā)布服務”，進行服務發(fā)布。

2.4.3服務發(fā)布內(nèi)容包含“服務名稱(最多15個字)、服務圖標(尺寸：400*400，大?。翰怀^200k，格式：jpg或png)、服務簡介、服務詳情、服務面向的主營行業(yè)、代運營案例、收費項目名稱、收費服務內(nèi)容、服務承諾“等。

2.4.4線上交易服務支持的收費模式為“周期購買”，尾款不限打款次數(shù);周期購買的方式按照月、年，同時可以設置提成的比例。

2.4.5平臺運營服務商發(fā)布的線上交易服務顯示在平臺服務商頻道【暫未上線，以實際上線為準】及淘寶服務市場。

2.4.6平臺運營服務商發(fā)布的整店托管服務，服務名稱只能與整店托管有關，不能在此類目下發(fā)送直通車、鉆展等單項服務。

2.5處理線上訂單/報備店鋪關系

2.5.1當商家通過線上服務下單后，需要服務商在服務商后臺-交易管理-服務定制訂單中處理訂單，選擇接受訂單或拒絕訂單，選擇接受后，則訂單變?yōu)榇Ц稜顟B(tài)，商家點擊支付按鈕，則完成訂單的支付。

2.5.2線上交易訂單有退款按鈕，若商家申請對線上交易訂單退款，首先由服務商跟商家友好協(xié)商處理，若協(xié)商不成，商家發(fā)起投訴，則由小二介入調(diào)解，小二處理時間為5個工作日，調(diào)解不成的，商家可通過其他途徑予以解決。

2.5.3服務商與商家線下達成合作并簽訂合作合同的，需要及時要求商家發(fā)起報備服務合作關系(包含合作項目方信息、項目介紹以及項目店鋪信息)

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