京東618價(jià)格保護(hù)幾天-京東問答電商問答
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題京東618價(jià)格保護(hù),京東收貨,京東問答。
去年的京東618,活動(dòng)從6月1日就開啟了,今年的也是一樣的吧。在618活動(dòng)中,以超低的價(jià)格,購買到咱們所需的商品,心中的歡喜不言而喻。618會(huì)有少商品可以申請價(jià)格保護(hù),那價(jià)格保護(hù)幾天呢?
價(jià)格保護(hù)期:
1、家用電器:妥投30天內(nèi)。
2、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品:妥投7天內(nèi)。
3、圖書:妥投簽收前。
除了上述類別的產(chǎn)品,其他類別產(chǎn)品無法申請價(jià)保。包括但不限于:團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購等;非自營商品;預(yù)售未付全款訂單;秒殺/搶購獲得的產(chǎn)品;購買時(shí)附帶贈(zèng)品的產(chǎn)品等等。
如要想申請價(jià)格保護(hù),都有哪些渠道可申請呢?
1、電腦登錄申請價(jià)格保護(hù)鏈接,輸入訂單號(hào),選擇需要價(jià)保的訂單進(jìn)行申請。
2、手機(jī)京東APP客戶端,我的-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)。
3、致電京東客服熱線400-656-1000,提供訂單號(hào)并說明情況。如果是PLUS會(huì)員也可以撥打VIP專線400-656-2211。
另外,有一些產(chǎn)品,會(huì)附送保差價(jià)服務(wù),這類產(chǎn)品可獲得規(guī)則約定以外的更長的價(jià)格保護(hù)期,如有降價(jià)需要電話聯(lián)系客服進(jìn)行保價(jià)。
下面附上關(guān)于價(jià)格保護(hù)的小技巧:
1、618期間,商品價(jià)格波動(dòng)較頻繁,對(duì)于那些7天價(jià)保期的商品,如果不急著收貨,可以在下單時(shí)將收貨時(shí)間盡量往后選。比如6月1日下的單,可以選擇6月7日才收貨。但7號(hào)那天距離618結(jié)束還有一段時(shí)間,可以在還沒開始生產(chǎn)分揀期間,如6號(hào)當(dāng)天進(jìn)入訂單詳情頁,選擇修改收貨時(shí)間,再次往后拖延。比如選擇12號(hào),那么即使618當(dāng)天降價(jià),由于還在價(jià)保期內(nèi),穩(wěn)了。
2、如果超過了價(jià)格保護(hù)期后的一兩天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)且有貨,由于系統(tǒng)沒有七情六欲,此時(shí)通過網(wǎng)頁系統(tǒng)申請價(jià)保往往會(huì)被拒絕。這時(shí)候,撥打客服熱線,對(duì)客服MM曉之以情動(dòng)之以理,很可能會(huì)打動(dòng)客服,從而成功申請到差價(jià)返還噢。
對(duì)咱們這些消費(fèi)者來說,價(jià)格保護(hù)絕對(duì)是個(gè)好東西。就算618活動(dòng)結(jié)束之后,商家對(duì)商品進(jìn)行降價(jià),咱們也不至于覺得虧大發(fā)了。如果你在618購買的商品是電視、冰箱等家用電器,申請價(jià)格保護(hù)是比較妥當(dāng)?shù)摹?/p>
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