淘寶店鋪關(guān)閉了還能退款嗎

本文主題店鋪關(guān)閉了還能退款嗎,淘寶賣家,淘寶問答。

現(xiàn)在在淘寶開店可以說是一種流行趨勢(shì)，越來(lái)越多的網(wǎng)友也喜歡在淘寶購(gòu)物。有的時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況。那就是自己光顧的淘寶店突然關(guān)閉了，這個(gè)時(shí)候是否能夠申請(qǐng)退款呢?

賣家店鋪關(guān)閉交易還在進(jìn)行中，買家可正常發(fā)起退款處理。如買家的交易已超過維權(quán)期，根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則，維權(quán)無(wú)法處理。賣家店鋪被關(guān)閉店鋪存在嚴(yán)重違規(guī)行為到一定程度，店鋪會(huì)被關(guān)閉;若店鋪沒有違規(guī)，是因?yàn)樵谑蹖氊愡B續(xù)五周為0件被徹底釋放。

具體情況有哪些?

1、買家已付款，賣家店鋪被凍結(jié)了：若已付款，賣家未發(fā)貨且賣家店鋪被凍結(jié)聯(lián)系不上，建議申請(qǐng)退款，申請(qǐng)退款后關(guān)注48小時(shí)，若賣家未做任何操作，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將錢款退回。

2、賣家已發(fā)貨，店鋪被凍結(jié)了：若訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，賣家店鋪被凍結(jié)聯(lián)系不上，建議關(guān)注交易超時(shí)(平郵30天，快遞10天)，若在超時(shí)時(shí)間內(nèi)未收到貨或無(wú)物流信息，建議及時(shí)申請(qǐng)退款避免系統(tǒng)超時(shí)打款給賣家。

3、交易成功店鋪被凍結(jié)了：若交易已成功，收到貨物有問題，但賣家店鋪被凍結(jié)聯(lián)系不上，建議可以在交易成功后15天內(nèi)申請(qǐng)售后。

淘寶怎么開店鋪?

1、選擇一款好的產(chǎn)品

對(duì)于產(chǎn)品的選擇，商家們要做的事情就是根據(jù)自身的現(xiàn)有的資源或者條件來(lái)決定，當(dāng)然在這之前也可以去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，然后再去了解一下同行業(yè)的商家們是如何選擇的，最后也就可以對(duì)所選定的商品來(lái)進(jìn)行比價(jià)和定價(jià)了，同時(shí)也要極力去發(fā)掘自己商品的競(jìng)爭(zhēng)力空間，讓自己的商品能夠在有朝一日脫穎而出。

2、做流量

一個(gè)新店鋪剛剛開始流量肯定不多，但是不去想辦法引流的話，那么最后可能就不會(huì)有轉(zhuǎn)化和成交了，因此對(duì)于進(jìn)入店鋪的訪客人群進(jìn)行分析和判斷，然后再進(jìn)行精準(zhǔn)人群的定位，這樣才能夠讓流量的價(jià)值最大化。

3、提升淘寶轉(zhuǎn)化率

這個(gè)是一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)的制高點(diǎn)，也是非常關(guān)鍵的點(diǎn)，需要通過對(duì)店鋪分析，對(duì)店鋪顧客進(jìn)行分析，然后再根據(jù)不同客戶的特征來(lái)給他們推送不同的商品，另外也需要把控好店鋪客服的能力，尤其是挖掘他們對(duì)客戶潛力的判斷能力，促進(jìn)更多的成交。

很多的淘寶店鋪都是因?yàn)槟承┰蛲蝗痪完P(guān)閉了。但是作為消費(fèi)者完全不用擔(dān)心哦，當(dāng)您收到了商品后，如果對(duì)商品不滿意的話，依舊是可以去申請(qǐng)退款退貨的。就和平常的操作流程一樣。

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