淘寶網店營銷的第一步：了解客戶需求！

本文主題淘寶網店營銷,淘寶網店,淘寶問答。

開店做生意，最重要的是有人上門來買，開網店亦是如此，在網店運營中，我們如何讓新顧客成為自己的老顧客，如何讓店鋪的流量轉化為店鋪的銷量，這都是我們網店經營者需要考慮的問題。，我們不僅要在產品方面吸引到客戶，其實我們更加需要讀懂顧客的需求，客戶需要什么樣的東西、顧客的價格承受能力以及顧客是否相信我們，我們來詳細了解一下客戶的需求究竟有哪些?

1、產品詳情

用戶究竟想要了解產品的哪些特性，其中包括商品的特性，以及實際體驗。那么，對于這點該如何優(yōu)化，這里涉及到一個排版問題，排版怎么做，這里我們需要考慮到顧客的心理狀況。這里我們主要是關于產品亮點的介紹，關聯(lián)營銷。跟著就是產品的介紹，這里主要是關于細節(jié)的表現(xiàn)。另外，如何增強顧客對產品的信任，對店鋪的信賴，我們需要對使用一些其他的東西去佐證，這里我們需要用到像賣家評論，權威認識的論述等等。

2、價格問題

淘寶購物，賣家要的就是實惠，所以價格問題，是我們網店運營過程中一個重要的考量因素。我們需要盡可能保證我們有利可圖的情況下，盡可能地給顧客優(yōu)惠。所謂薄利多銷。在平時我們的店鋪活動運營過程中，關于“滿多少減多少”“包郵”等，都是可取的。另外，營造出一種壓迫感，這也是網店運營里的一門必修課。

3、賣家誠信度

賣家在網店購物，總是有各種的擔心，特別是對于新光顧的店鋪，他們總是會有各種的疑問，比如說，產品的真?zhèn)?，能否退換貨等等。所以，針對如何提升賣家可信度的優(yōu)化建議是，提高店鋪的動態(tài)評分，做好店鋪中差評管理，加入一些必要的淘寶服務，比如說七天包換等等。

在對顧客的需求有了一定的了解，不能什么都不知道就一頓胡亂的操作。我們做網店營銷一定要有一個確切的計劃，才能順利進行接下來的運營計劃。不然，出現(xiàn)的紕漏是很難處理的，好啦，今天幕思城小編的介紹就到這里了，大家如果還想了解更多有關店鋪運營的知識歡迎來幕思城網。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶網店營銷,淘寶網店淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。