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    蘇寧和京東哪個(gè)好-京東問答電商問答

    2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:92

    本文主題蘇寧和京東,京東家電,京東問答。

    蘇寧和京東哪個(gè)好

    很多小伙伴都在糾結(jié)不知道蘇寧和京東哪個(gè)好?畢竟它們的主營類目很相似,在選擇商品的時(shí)候,大家都很糾結(jié),那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    蘇寧和京東哪個(gè)好

    要想知道這個(gè)問題,我們給大家分析一下它們的情況就知道了:

    一、背景

    京東是1998年6月18日,劉強(qiáng)東在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),成立京東公司。旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。蘇寧是創(chuàng)辦于1990年12月26日,總部位于南京。除了設(shè)立商品經(jīng)營總部和運(yùn)營總部兩大經(jīng)營總部之外,還設(shè)立紅孩子、PPTV、滿座網(wǎng)、電訊、物流、金融、Laox等八大直屬獨(dú)立公司。

    二、主營類目

    蘇寧以大件的家電類產(chǎn)品作為強(qiáng)項(xiàng),不過大型的家電類產(chǎn)品一般的使用壽命都在五至十年,所以相對來說顧客購買的頻率并不高;而京東是以數(shù)碼手機(jī)等小件家電類產(chǎn)品作為主打,之后又把產(chǎn)品業(yè)務(wù)擴(kuò)充到全品類,所以顧客在京東選購商品時(shí)就不會(huì)局限于數(shù)碼類產(chǎn)品。

    三、用戶體驗(yàn)

    蘇寧易購是以實(shí)體店起家的,所以當(dāng)它進(jìn)行銷售模式轉(zhuǎn)型的時(shí)候可能會(huì)有些困難,不能很好地平衡,在線上購買產(chǎn)品,價(jià)格會(huì)比線下低,但以服務(wù)來看,線下的服務(wù)比線上的服務(wù)做得更到位;京東自營以電商模式起家,它對線上的銷售有著自己的一套流程體系,并且在顧客的反饋中不斷地改進(jìn),優(yōu)化了銷售流程,對于產(chǎn)品的業(yè)務(wù)類型來說也更寬泛,所以在京東線上購買產(chǎn)品會(huì)有更好的購物體驗(yàn)。

    四、物流

    蘇寧和京東的貨運(yùn)物流業(yè)務(wù)不分伯仲,它們都有自建的物流體系,各有各的優(yōu)點(diǎn)。蘇寧的大小件商品都支持配送,對于大家電類產(chǎn)品的配送更有優(yōu)勢,配送范圍包括全國范圍,可配送到二三級城市;京東的大小商品也都支持全國配送,配送范圍要更廣一些,不管是城市還是農(nóng)村都可以配送到家。

    其實(shí)蘇寧和京東都很好,不管在售后服務(wù)上或者是商品質(zhì)量上邊,他們都做的很好,是各有各的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,想在哪個(gè)平臺(tái)上購物,也是要看自己的想法和購買需求的。

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