淘寶電子憑證訂單怎么刪除
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:84
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淘寶電子憑證作為交易雙方的見證,很多時候在需要解決糾紛時就可以用,不過,有些人在訂單成交后就不想留,所以,想要刪除,那怎么可以刪除?接下來,我們就來學習下刪除電子憑證的方法。
能夠永久刪除嗎?
如果是用戶,在已經(jīng)確認收貨是不能清除,買過的東西會一直保留記錄以防日后糾紛。不過要是想刪除我的訂單里的內(nèi)容手機端里有個更多選項就可以刪除訂單記錄,不過它還是在回收站里,可以去恢復。
一、此外商家想要核銷憑證我們也講下流程:
1)將憑證碼填入。
2)查看對應的情況,輸入需要份數(shù)。
3)確認后驗碼成后,用戶會收到成功的短信通知,如果未1次使用完,則將會重新發(fā)新碼給永不會,老的作廢,新碼則代表了剩余的份數(shù)。
4)憑證轉(zhuǎn)物流,現(xiàn)階段支持轉(zhuǎn)物流,不過需要雙方自主進行協(xié)商,一旦賣家同意轉(zhuǎn)物流,費用由商家出。
5)日志:可以通過管理查看賬號的日志。
二、銷碼失敗的情況分析:
1、一方面,可能是因為未授權(quán)當前核銷帳號的主賬號,由于核銷庫刪除了核銷碼導致無法進行核銷,另一方面,可能是因為用來核銷的子賬戶未被授予憑證的權(quán)限,所以核銷未能成功。
2、有可能這張憑證是1張無效的憑證碼,或者是已被使用過的,這時應該核實訂單是否存在拍下多件的情況,如果憑證沒有一次性使用完,也可能會導致憑證無法銷成。
3、其實憑證有個核銷的有限期,須在這個有效期內(nèi)進行才能成功,否則,一旦過期,就無法成功了,設了未核銷自動退款的訂單,也會直接把款項退還給買家,也可能是因為憑證不存在或者核銷碼不正確導致未能核銷成功。
三、怎么添加憑證?
在寶貝管理——發(fā)布寶貝。倒數(shù)第三板塊物流信息——提取方式處,就有電子交易憑證,然后按照步驟開通即可,還是挺容易的,當然也不是所有的類都可以開,還是需要看它的類型。
其實,想要刪除淘寶電子憑證用戶可以直接刪除訂單,但是它還是會存在在回收站,也不能完全刪除,不過只要不顯示在頁面就沒有太大的問題,畢竟,平臺保留也是為了防止雙方出現(xiàn)糾紛時沒有證據(jù)。
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