商品被下架是什么原因

本文主題商品被下架,淘寶下架,淘寶問答。

新手們往往會(huì)在開店的過程中遇見許多問題，比如東西賣得好好的，正干得一身就是勁的時(shí)候，自己店里的商品突然莫名其妙地被系統(tǒng)下架了，這是怎么回事呢?具體要怎么解決這個(gè)問題呢?下面，幕思城小編就這個(gè)問題來給大家解惑。

一、商品被下架可能的原因1、商家店里的寶貝到了下架日期了或者是平臺(tái)正在優(yōu)化軟件。淘寶店鋪里面的商品，都有其特定的上下架的周期，到了一定期限，寶貝就會(huì)自動(dòng)下架。

2、商家店里寶貝的分類不正確，違反了平臺(tái)的商品類目發(fā)布規(guī)則。

3、其他一些原因，比如發(fā)布禁售商品，瀉露他人信息，或者成交不賣等。

二、具體解決辦法如下1、寶貝自動(dòng)下架或者平臺(tái)優(yōu)化的問題，具體解決辦法如下：首先，我們要登陸后臺(tái)查看下系統(tǒng)消息，看系統(tǒng)如何提示。然后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示說是商品到了下架周期或者平臺(tái)優(yōu)化軟件。最后，退出后臺(tái)，耐心等候，到時(shí)候商家的寶貝會(huì)自動(dòng)上架的。

2、解決寶貝分類不正確的問題。

(1)，登陸商家的后臺(tái)，檢查一下商家收到的消息里面，有沒有平臺(tái)發(fā)給商家的通知，如果有，點(diǎn)開看看是不是說商家違反了商品類目發(fā)布規(guī)則。

(2)，在商家的店鋪里，一件一件仔細(xì)檢查商家的寶貝們，看看分門別類方面可有錯(cuò)誤。如果實(shí)在檢查不出來，建議商家去同行業(yè)的其他店鋪里去逛一逛，看看商家的同行們到底是怎么分類的，兩者一比較，商家自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的問題了。

(3)，把商家的寶貝重新分類，就可以重新上架了。

3、其他原因引起的問題。

(1)，如果是發(fā)布禁售商品導(dǎo)致的下架，既然是禁售了，那就換成別的寶貝銷售，不要再銷售那款違規(guī)商品了。

(2)，如果是瀉露買家信息，或者是侵犯使用其他品牌信息，就是商家違反了淘寶網(wǎng)關(guān)于關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定，商家店鋪里有了不該有的他人信息。那商家就要仔細(xì)檢查一下，把那些信息給刪掉，問題自然就迎刃而解。

(3)，就是成交不賣了。所謂成交不賣，就是已經(jīng)有人看上了商家的寶貝，下了訂單，在平臺(tái)上成交了，商家卻遲遲不發(fā)貨，被買家投訴了，這樣也會(huì)引起商品被系統(tǒng)下架。只要賣家盡快發(fā)貨，并且聯(lián)系小二處理就可以了。

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