網(wǎng)上交易平臺被凍結(jié)的錢怎么辦-網(wǎng)絡交易平臺賬戶的錢被凍結(jié)了怎么辦-淘寶問答

你發(fā)現(xiàn)你交易網(wǎng)的資金被凍結(jié)后，如果網(wǎng)上開戶的你就打客服電話去問問什么原因，有時候人們經(jīng)常遇到某些網(wǎng)上資金被凍結(jié)后，需要充錢與凍結(jié)資金一樣的資金進去才能解凍的說法，損失財物如果交易網(wǎng)凍結(jié)資金不能解凍，可上報公安機關(guān)進行追查解除平臺凍結(jié)資金，在人工客服的指導下解除平臺凍結(jié)資金不同的平臺，解除資金凍結(jié)的方式不同，消費者需要以平臺人工客服的回復為準交易平臺凍結(jié)是否能夠追回是要根據(jù)實際情況來定的。

由于網(wǎng)絡的發(fā)達，現(xiàn)在好多交易轉(zhuǎn)賬平臺雖然便利，但是同時也有著不安全的隱患，尤其是騙子還那么多的手段，那么假如網(wǎng)上交易平臺被凍結(jié)的錢該怎么辦呢?是否可以追回呢?

一般情況下，當你發(fā)現(xiàn)你交易網(wǎng)的資金被凍結(jié)后，首先問問你開戶鎖在地的客服，你在地面那開戶的你就去開戶那問問什么原因凍結(jié)的，讓他幫忙解凍下把本金拿出來就行，如果網(wǎng)上開戶的你就打客服電話去問問什么原因，看看能不能解凍最好找到他們辦公室的地方親自去問這樣見面了才最好

其次，有時候人們經(jīng)常遇到某些網(wǎng)上資金被凍結(jié)后，需要充錢與凍結(jié)資金一樣的資金進去才能解凍的說法，切記不要相信這種解凍方法，以免上當受騙，損失財物如果交易網(wǎng)凍結(jié)資金不能解凍，可上報公安機關(guān)進行追查

解除平臺凍結(jié)資金，可以聯(lián)系平臺人工客服，了解凍結(jié)原因后，在人工客服的指導下解除平臺凍結(jié)資金不同的平臺，解除資金凍結(jié)的方式不同，操作路徑不同，消費者需要以平臺人工客服的回復為準

交易平臺凍結(jié)是否能夠追回是要根據(jù)實際情況來定的，如果是那些小型的交易所被凍結(jié)了，那么有可能是交易所跑路了，這樣的話就很難追回了如果是在那些比較有名的交易所被凍結(jié)了，那么可能是觸發(fā)了交易所的風控審核，這種情況下就可以聯(lián)系平臺客服提供相關(guān)資料進行申訴

所以說如果遇到這種狀況一定要先問清楚平臺客服，而不是相信隨意打進來的電話或者信息，如果涉及到的金額是非常大的話，就更要謹慎，必要的時候也可以選擇報警

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