淘寶同城購如何取消-淘寶同城購如何取消訂單-淘寶問答
2023-01-30 | 13:40 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:65
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淘寶同城購給了很多淘寶網(wǎng)購用戶們在線下體驗購物的機會,畢竟淘寶線上的價格會更加優(yōu)惠,這個時候如果還有線下店鋪可以去線下體驗,然后享受線上的價格,但是有些商家就想去小淘寶同城購,如何取消呢?
淘寶同城購如何取消?
淘寶手機訂單取消,可以簡單分三種情況:
第一,如果已經(jīng)提交訂單了,但還未付款,需要取消訂單,進入手機淘寶——我的淘寶——待付款,選擇需要取消訂單的選項,直接點擊取消訂單即可,理由隨意!(電腦端也一樣進入后臺選擇取消即可)
第二,已經(jīng)提交訂單,并已經(jīng)付款,分兩種情況:
1、賣家已經(jīng)發(fā)貨,輸入物流單號,但是還未看到物流記錄,可以先聯(lián)系賣家問是否已出庫,如果未出庫(即快遞還未過來收件),就讓他們不要發(fā)貨了,需要取消訂單
2、如果是已經(jīng)出庫,并且有物流記錄,包裹在運輸途中,跟賣家聯(lián)系一下,包裹可以選擇拒收,不過郵費是看賣家提供的服務(wù),如果賣家是包郵,你直接拒收,然后選擇申請退款,等賣家同意,賣家郵寄過來的費用是他們支付如果不是包郵的,非商品質(zhì)量,買家選擇拒收,一般是買家是需要支付郵寄的費用!
第三,包裹已經(jīng)簽收,你需要取消訂單,直接申請退款,非商品質(zhì)量問題,買家需要自行支付郵寄給賣家的郵費
由于淘寶同城購可能會損害其他的消費者權(quán)益,所以有些淘寶店鋪開通了同城購后就想去取消,但是不知道怎么操作才能取消,這時候就可以按照上面的方式來操作取消,即使是取消后也可以再次開通的
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