寶貝詳情頁要怎么設(shè)計(jì)?有什么技巧嗎

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產(chǎn)品的詳細(xì)信息通常是從顧客的痛點(diǎn)開始的，為什么要從顧客的痛點(diǎn)開始呢？由于顧客經(jīng)常在生活中遇到痛點(diǎn)時(shí)，才會產(chǎn)生購買需求，因此首先要找出顧客的痛點(diǎn)，將其放大，吸引顧客的注意力。

痛點(diǎn)場景化，是一種常用的痛點(diǎn)放大方法。也就是：在什么情況下，遇到什么問題。分別針對不同的客戶角色進(jìn)行介紹。就拿上門清潔服務(wù)來說，可以面向上班族(工作太忙，沒有時(shí)間，沒有精力做衛(wèi)生)、夫妻(因做衛(wèi)生而產(chǎn)生夫妻矛盾)、婆媳(因做衛(wèi)生而產(chǎn)生婆媳矛盾)、孝敬長輩(長輩因做衛(wèi)生而容易受傷)等多角度來描述痛點(diǎn)。這是家庭清潔工作中普遍存在的痛點(diǎn)，用漫畫的形式來表達(dá)也會更直觀。

——解決辦法就是賣點(diǎn)——

提出一個(gè)銷售目標(biāo)，并給出購買理由。

前文提到了痛點(diǎn)，那么痛點(diǎn)怎么解決？答案就是我們要介紹的商品和它們的賣點(diǎn)。將該商品最主要的核心賣點(diǎn)放在賣點(diǎn)部分的第一屏，集中展示我們的優(yōu)勢。

隨后，每一個(gè)賣點(diǎn)都被重點(diǎn)展開介紹。一個(gè)產(chǎn)品要有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)，如果這個(gè)產(chǎn)品沒有獨(dú)特的賣點(diǎn)，那么他就很難在市場中取得競爭優(yōu)勢。在產(chǎn)品開發(fā)初期，一定要弄清楚產(chǎn)品的賣點(diǎn)，如果我們是渠道商，也要弄清楚賣點(diǎn)，以便與同行進(jìn)行差異化競爭。

怎樣梳理賣點(diǎn)？第一，我們可以去看一下同行的產(chǎn)品，看看在商品詳細(xì)頁面上有什么賣點(diǎn)。如果他們的賣點(diǎn)與我們一致，那就直接拿過來參考，爭取比對方做得更好。此外，我們還可以總結(jié)出自己的優(yōu)勢所在，通過對比式的展示方式，做一個(gè)對比表，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓用戶更直觀的看到。

接著可以介紹產(chǎn)品的使用流程，從開箱，安裝，到使用，以及后續(xù)的維護(hù)，該如何操作？在介紹服務(wù)時(shí)，應(yīng)著重介紹過程板塊，因?yàn)檫^程也是服務(wù)類產(chǎn)品的核心。

對產(chǎn)品細(xì)節(jié)更加直觀的了解。

GIF動(dòng)態(tài)圖可以在商品詳情頁面多放，相對于靜態(tài)內(nèi)容會更引人注目，同時(shí)信息量也會更大，能更直觀地讓顧客了解商品細(xì)節(jié)。

-詳細(xì)的參數(shù)—

為客戶提供更多產(chǎn)品信息的詳細(xì)參數(shù)。

將產(chǎn)品的詳細(xì)信息以表格的形式顯示出來，使消費(fèi)者可以清楚地了解到這些參數(shù)，便于做購買對比，同時(shí)也是減少售后投訴的重要一環(huán)。

——商標(biāo)背書。

透過品牌背書，與顧客建立信任。

為了增強(qiáng)用戶信任，品牌背書是必不可少的。以前寫過一篇文章《品牌營銷就是建立信任，這四種方法能有效地提高客戶信任》有詳細(xì)的介紹。商標(biāo)轉(zhuǎn)讓背書的建立可以分為以下幾個(gè)方面：

顧客贊譽(yù)度。好的網(wǎng)紅產(chǎn)品能激發(fā)顧客的從眾心理，帶來更高的轉(zhuǎn)化率。二是媒體報(bào)道。同時(shí)，如果該產(chǎn)品上了電視節(jié)目或新聞報(bào)道，也能提高用戶對該產(chǎn)品的信任程度。三是政府平臺。假如有像政府這樣的機(jī)構(gòu)，在站臺上幫助我們說話，我們也可以把這條信息放上去。與各大品牌合作。如有，還可將與大品牌合作的內(nèi)容及LOGO貼在頁面上，將自己的產(chǎn)品檔次拉高。五是名人代言。若能花錢請名人代言，對品牌信譽(yù)的提升也有正面的作用。六、權(quán)威鑒定如產(chǎn)品涉及安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)，則可將相關(guān)鑒定結(jié)果列在詳細(xì)頁。第七，企業(yè)榮譽(yù)。公司還可以將企業(yè)的榮譽(yù)寫在詳細(xì)的頁面上，增強(qiáng)客戶對公司產(chǎn)品的信任。

-售后售后服務(wù)-

健全售后保障，可以讓客戶放心下訂單。

售后服務(wù)也是決定顧客購買產(chǎn)品的重要因素。假如銷售不佳，那么顧客在購買前就會有所擔(dān)心。因此，在產(chǎn)品詳細(xì)頁面上列出銷售后的信息也很重要。這一點(diǎn)體現(xiàn)在產(chǎn)品的售后就是能真正讓客戶放心，而且是能夠做到的。例如：假一賠十，只換不修，100%售后保修，全險(xiǎn)。這可以提高客戶對你的信任程度。

上面是制作商品詳細(xì)頁面需要注意的一些事項(xiàng)。

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