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    天貓消費者保障是什么意思-天貓問答電商問答

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42

    本文主題天貓消費者保障,天貓保證金,天貓問答。

    天貓消費者保障是什么意思

    相信天貓商家們都知道,開通消費者保障服務(wù)是可以為店鋪帶來更多的流量的,但是有些小伙伴不清楚天貓消費者保障是什么意思?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    天貓消費者保障是什么意思

    淘寶的消費者保障服務(wù)是指在按照本協(xié)議提出申請、并經(jīng)淘寶接受其申請后,用戶根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)范的規(guī)定,按其選擇參加的消費者保障服務(wù)項目,就其通過淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺發(fā)布出售信息并利用支付寶服務(wù)向其他淘寶用戶出售的商品,向買家提供的相應(yīng)的售后服務(wù)。

    消費者保障服務(wù)是用戶向買家提供的服務(wù),用戶是該服務(wù)責任者,淘寶不是相關(guān)的責任者。除本協(xié)議另有規(guī)定外,用戶可根據(jù)其銷售的商品種類及意愿選擇參與特定的服務(wù)項目。

    目前淘寶消費者保障服務(wù)分為:商品如實描述、七天無理由退換貨、假一賠三、閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電30天維修、正品保障等相關(guān)內(nèi)容。

    在哪里?

    可通過電腦網(wǎng)頁[賣家中心-[淘寶服務(wù)-[消費者保護服務(wù)訪問。如果我們想開通這樣的服務(wù),其實很簡單,我們也可以這么做:

    1.首先,我們還需要使用瀏覽器打開淘寶的網(wǎng)站。打開后,我們還需要登錄點擊“賣家中心”進入賣家中心頁面。

    2.進入賣家中心頁面后,我們還可以在這里找到“保證金”等服務(wù),點擊打開服務(wù)。

    3.之后,我們將進入保證金界面。當然,我們在這里需要注意的一點是,因為開設(shè)消費者保護服務(wù)也需要支付保證金,如果我們不支付保證金,我們也可以先支付保證金。

    4.之后,我們開通了消費者保護服務(wù)。

    大家可以按照以上的流程去開通消費者保障服務(wù),開通之后,只要買家看到店鋪有這項服務(wù),就會大大提高成交的機會哦!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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