淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)客服怎么找

本文主題淘寶,淘寶客服淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),,淘寶問(wèn)答。

許多小伙伴們都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，而同時(shí)我們也都知道海外代購(gòu)的產(chǎn)品比國(guó)內(nèi)專柜便宜非常多，所以相比較而言都比較喜歡著海外代購(gòu)，淘寶也是有這種服務(wù)的，淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)客服怎么找呢?

一、淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)客服怎么找?

親，您可以點(diǎn)此

(https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwspm=a225r.8199751.0.0.50bb443dDIJtB7)在線聯(lián)系對(duì)應(yīng)集運(yùn)商客服哦~

您可以聯(lián)系集運(yùn)商在線客服:

1、修正包裹運(yùn)單號(hào)。

2、查詢包裹正確物流狀態(tài)。

3、提供正確運(yùn)單號(hào)及訂單號(hào)協(xié)助集運(yùn)倉(cāng)將無(wú)主件包裹正常入庫(kù)。

4、物流異常節(jié)點(diǎn)核實(shí)。

二、集運(yùn)多久可以收到商品?

淘寶集運(yùn)/直送服務(wù)運(yùn)送分為大陸段和海外段：

1、大陸段：因?yàn)椴煌馁u家選擇的快遞不一，導(dǎo)致發(fā)貨到轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)時(shí)間不一，正常情況下賣家發(fā)貨到中轉(zhuǎn)站的時(shí)間是3-4個(gè)工作天，具體耗時(shí)建議您可以咨詢您的賣家確認(rèn)。

2、海外段：轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)全部簽收入庫(kù)您的商品之后，將會(huì)在當(dāng)天24點(diǎn)算起的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行出庫(kù)運(yùn)送，不同國(guó)家地區(qū)有不同的物流時(shí)效保障：

目前淘寶集運(yùn)/直送的時(shí)效保障使用地區(qū)為：香港、臺(tái)灣、新加坡、馬來(lái)西亞。

香港物流時(shí)效保障：從2016年5月12日零點(diǎn)起，物流時(shí)效保障升級(jí)，將由塬來(lái)的5個(gè)工作日升級(jí)為3個(gè)工作日!

臺(tái)灣物流時(shí)效保障：從2016年5月12日零點(diǎn)起，物流時(shí)效保障升級(jí)，將由塬來(lái)的5個(gè)工作日升級(jí)為3個(gè)工作日!

新加坡物流時(shí)效保障：5個(gè)工作天直送新加坡!

馬來(lái)西亞物流時(shí)效保障：5個(gè)工作天直送到馬來(lái)西亞西部，7個(gè)工作天直送到馬來(lái)西亞?wèn)|部!

大家如果想要找轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)的客服的話，就按照以上操作步驟進(jìn)行就可以了，除了轉(zhuǎn)運(yùn)還有集運(yùn)，其他小伙伴們都比較關(guān)注集運(yùn)的時(shí)效是多久，他其實(shí)是分大陸和海外的，大陸的就會(huì)比較快一點(diǎn)。

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