拼多多快遞丟了一般怎么處理-拼多多問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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不管大家在淘寶平臺(tái)上下單購(gòu)物,還是在拼多多平臺(tái)上下單購(gòu)物,都需要關(guān)注物流快遞的信息,有一些朋友遇到了拼多多快遞丟了的情況,想要咨詢一下拼多多快遞丟了一般怎么處理?
可以要求拼多多商家補(bǔ)發(fā)
若貨物快遞公司遺失,需要由商家聯(lián)系物流追究責(zé)任建議聯(lián)系賣家協(xié)商重新發(fā)貨,若無(wú)法補(bǔ)發(fā),建議及時(shí)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后發(fā)起僅退款哦
賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后,訂單會(huì)在10天(快遞)/30天(平郵)后自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后錢款會(huì)打給賣家,建議您關(guān)注訂單超時(shí)時(shí)間,及時(shí)申請(qǐng)退款,避免錢貨兩空
拼多多快遞丟失怎么補(bǔ)發(fā)?
1、選擇訂單進(jìn)行提升寄申請(qǐng)
商家在與買家的聊天窗口,點(diǎn)擊【退款】按鈕,進(jìn)入頁(yè)面后,(淘寶商品推薦理由怎么寫(xiě)),選擇要進(jìn)行補(bǔ)發(fā)的訂單,(基于算法的淘寶商品推薦研究),(抖音技術(shù)流教程免費(fèi)),在訂單操作頁(yè)面選擇【提升寄】這一申請(qǐng)類型,(拼多多開(kāi)店流程),填寫(xiě)申請(qǐng)?jiān)?、提升寄地址,就可以幫買家申請(qǐng)?zhí)嵘?/p>
2、等待買家確認(rèn)
完成提升寄申請(qǐng),并點(diǎn)擊提交后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一個(gè)卡片給買家,(閑魚(yú)流量手機(jī)卡靠譜嗎),讓買家進(jìn)行確認(rèn)
3、買家確認(rèn)操作
買家確認(rèn)后會(huì)再給商家推送一個(gè)卡片,點(diǎn)擊【去處理】跳轉(zhuǎn)到售后詳情頁(yè),點(diǎn)擊【同意提升寄】,提升寄單就會(huì)生成同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給買家發(fā)送一個(gè)卡片,告知他這個(gè)訂單已經(jīng)在提升寄過(guò)程中了
拼多多賣家朋友們必須密切關(guān)注每筆訂單的物流信息如信息異常,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系快遞公司了解情況,并與買家協(xié)商解決一般來(lái)說(shuō),是不需要太擔(dān)心被判處虛假發(fā)貨
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