懂這些淘寶店鋪裝修詳情頁(yè)就簡(jiǎn)單了
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:23
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本文主題淘寶,淘寶顧客,淘寶問(wèn)答。
一個(gè)優(yōu)秀的詳情頁(yè)是可以讓買家看完之后有一種“天吶!你太懂我了,這就是我需要的”的感覺(jué),所以只有先知道為誰(shuí)做為什么做這個(gè)設(shè)計(jì),才可以設(shè)計(jì)好,那么今天幕思城電商就為大家梳理一下這方面的知識(shí)。
以淘寶天貓京東這類綜合類電商網(wǎng)站為例,一個(gè)完整的詳情頁(yè)一般由以下部分組成:首圖Banner+產(chǎn)品信息+產(chǎn)品功效介紹(比如各種自身的優(yōu)勢(shì))+產(chǎn)品外觀展示+產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示+其他(比如某某推薦/各種證書/物流信息/買家秀/售后說(shuō)明等等)。
拋開(kāi)其他各種流量因素/產(chǎn)品自身好壞/品牌知名度/價(jià)格等等因素不說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)的好壞則直接決定了產(chǎn)品的賣貨轉(zhuǎn)化率,一個(gè)詳情頁(yè)就像一個(gè)展柜里的一角擺放了一款產(chǎn)品,然后配有一位虛擬的線上推銷員,這位推銷員對(duì)產(chǎn)品的了解程度以及他是否能結(jié)合產(chǎn)品自身的特點(diǎn)和顧客喜好將這款產(chǎn)品介紹到位則決定了顧客是否愿意掏腰包購(gòu)買,總之詳情頁(yè)的作用就是要讓顧客看完后有一種“天吶!你太懂我了,這就是我需要的”的感覺(jué)。
那既然詳情頁(yè)是基于產(chǎn)品的品牌或特性等因素來(lái)設(shè)計(jì)給人看的東西,因?yàn)槿擞胁煌南埠?,在設(shè)計(jì)上也就必然會(huì)有所區(qū)分了,比如:
從品類上來(lái)說(shuō):有淘寶標(biāo)品和非標(biāo)品,有為大人設(shè)計(jì)的有為小孩設(shè)計(jì)的,有易耗品有耐用品,有室內(nèi)的有室外的等等;
從風(fēng)格定位來(lái)說(shuō):有高冷的有熱鬧的,有可愛(ài)的有耍帥的,有暗黑系的有小清新的等等;
從產(chǎn)品定價(jià)上來(lái)說(shuō):有好幾十萬(wàn)的有好幾塊,有貴的有便宜的;
從淘寶賣點(diǎn)上來(lái)說(shuō):有的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能,有的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)和安全,還有的強(qiáng)調(diào)自己有多便宜或劃算等等;
因?yàn)樗槍?duì)的人群關(guān)注點(diǎn)不一樣,那么在設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式上你要突出的點(diǎn)當(dāng)然就不一樣了。
比如對(duì)于出身豪門的人,他買東西可能更注重是否正品/是否可以彰顯自己的品味和地位,價(jià)格不會(huì)太在意,因?yàn)檫@種人本來(lái)就用慣了這些產(chǎn)品,就跟你平時(shí)吃飯喝水一樣正常,他不會(huì)覺(jué)得這是什么虛榮心,只是一種生活需要罷了;而普通工薪階層,他買東西也會(huì)看是否正品,他可能也在乎品味和地位,但他更在意的可能是價(jià)格便不便宜,有沒(méi)有優(yōu)惠,甚至有時(shí)產(chǎn)品安不安全他都會(huì)無(wú)所謂(比如一些假冒偽劣的護(hù)膚品或食品,價(jià)格低廉,安全性肯定是堪憂的,但照樣會(huì)有很多人買,只要你能有手段讓他相信你的產(chǎn)品安全就夠了)。
一般來(lái)說(shuō)越貴的產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)上就越高冷或華麗或精致,越廉價(jià)的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上就越花哨越熱鬧,當(dāng)然也有特利,比如為了博出位,有時(shí)很廉價(jià)的產(chǎn)品也會(huì)想要嘗試高冷風(fēng),有時(shí)明明很高端的產(chǎn)品也會(huì)想要嘗試幕思城一些的感覺(jué)(具體效果怎么樣也就不得而知了,有時(shí)要看運(yùn)氣)。
既然詳情頁(yè)就相當(dāng)于在逛線下展柜然后聽(tīng)推銷員給你介紹產(chǎn)品,那么我們以線下展柜為例,比如下面這2種門店,你一眼就能看出誰(shuí)比較高端,誰(shuí)比較便宜對(duì)不對(duì)?
淘寶店鋪詳情頁(yè)怎么設(shè)計(jì)
那么下面2位顧客分別會(huì)被哪個(gè)門店所吸引呢?
A顧客:年入百萬(wàn)經(jīng)常使用各種奢侈品包包的企業(yè)高管;
B顧客:月入1000連奢侈品都叫不出幾個(gè)名字的小公司職員(當(dāng)然我這里只是舉例而已,畢竟月入一兩千但是也愛(ài)透支消費(fèi)買奢侈品的顧客也大有人在);
答案一目了然,因?yàn)樯钇焚|(zhì)不一樣,一般來(lái)說(shuō)A顧客對(duì)上面的裝修門店更感興趣并可能會(huì)進(jìn)店消費(fèi),對(duì)下面的店鋪則可能正眼都不會(huì)看一眼;而B(niǎo)顧客可能也會(huì)被上面的店鋪所吸引,但是他只會(huì)走進(jìn)下面的廉價(jià)門店消費(fèi),對(duì)于上面的門店則大門可能都不敢邁一步,只敢遠(yuǎn)觀。
大家可以通過(guò)視覺(jué)上的感受來(lái)讓買家靠近或遠(yuǎn)離,這樣可以節(jié)省溝通成本,也提高轉(zhuǎn)化率,買家光看不買只會(huì)拉低店鋪的轉(zhuǎn)化率。所以想要把握人心,這個(gè)時(shí)候就需要賣家走心啦!
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