京東如何申請保價-京東如何申請保價退款-京東問答

即可完成申請保價二、保價可以申請幾次，不同商品的規(guī)定是不一樣的對于家電需要在妥投之前及妥投三十天內(nèi)有保價，若是屬于辦公百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及7天內(nèi)申請，圖書商品就需要在妥投之前申保價所以，每筆單只有申請1次如果之前已經(jīng)申請過了那就沒機會了三、有哪些規(guī)定，為了降低對京東保價服務的疑問?對適用范圍、開通路徑、不支持場景及說明進行調(diào)整及完善。

為了提升轉(zhuǎn)化、促進成交，京東平臺推出了保價服務，有的產(chǎn)品是有保價服務的，消費者購買之后，如果發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品在規(guī)定的時間內(nèi)降價了，可以申請保價賠償

一、如何申請保價?

1、進入京東，點擊右下角“我的”

2、點擊“客戶服務”

3、點擊“價格保護”

4、在可申請價保的訂單里，找到要申請的商品，點擊“申請”

5、如果商品30天內(nèi)有過降價行為，那么就會退回產(chǎn)品差價，即可完成申請保價

二、保價可以申請幾次?

單筆只可申1次，不同商品的規(guī)定是不一樣的對于家電需要在妥投之前及妥投三十天內(nèi)有保價，若是屬于辦公百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及7天內(nèi)申請，圖書商品就需要在妥投之前申保價所以，每筆單只有申請1次如果之前已經(jīng)申請過了那就沒機會了

三、有哪些規(guī)定?

為了降低對京東保價服務的疑問，提升整體的滿意度，京東對服務進行修訂，對適用范圍、開通路徑、不支持場景及說明進行調(diào)整及完善，并新增公式

新規(guī)顯示，該規(guī)則將適用于開放平臺店鋪售賣的所有實物類目下的品服務開通方面，可在“后臺—我的店—服務中心”開“價格保護”，若無申請入口，還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家的客服電話就可以了

當商家發(fā)生嚴重違反有關(guān)規(guī)定的行為，或被識別存在風險，有權(quán)強制關(guān)服務權(quán)限并將店所有品退出服務，所以，各位也要遵守規(guī)則才行

值得注意的是，退出操作完成后后臺服務界面會展示關(guān)閉果，退出的以更改生效且頁標識改變的為準

此外，店維退出或被動退出，則需通過創(chuàng)建咨詢單或客服電話等形式聯(lián)系客服申請重開此項服務，處理時長為1-2日，時間不算太長還是可以接受的

同時，新規(guī)新增價保公式，公式為：單品價保額=下單時基價-申請價保時基價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額

消費者朋友進入“我的”頁面，點擊客戶服務，可以選擇保價，接下來，就為這個產(chǎn)品申請保價就行注意，每個產(chǎn)品只有一次申請保價的機會，已經(jīng)申請過一次了，就不能再次申請

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