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    加盟菜鳥(niǎo)驛站需要什么條件

    2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:51

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    加盟菜鳥(niǎo)驛站需要什么條件

    隨著菜鳥(niǎo)裹裹出現(xiàn)的普遍性,而且現(xiàn)在也十分盛行網(wǎng)上購(gòu)物,快遞的數(shù)量也在不斷增加,許多朋友都對(duì)菜鳥(niǎo)裹裹有所“想法”,那么加盟菜鳥(niǎo)驛站需要什么條件呢?

    加盟菜鳥(niǎo)驛站需要什么條件?

    1、個(gè)體加盟菜鳥(niǎo)裹裹的條件

    定義:無(wú)連鎖品牌、無(wú)統(tǒng)一供應(yīng)鏈管理、店鋪為個(gè)人所有。

    業(yè)務(wù)配備:店內(nèi)有聯(lián)網(wǎng)電腦或智能手機(jī)(只擁有智能手機(jī)的店鋪需有可用wifi)。

    經(jīng)營(yíng)空間:店內(nèi)有不少于2平米儲(chǔ)物空間,店內(nèi)外有可張貼菜鳥(niǎo)驛站物料的空間。

    加盟菜鳥(niǎo)驛站需要什么條件

    2、連鎖加盟菜鳥(niǎo)裹裹的條件

    定義:大型連鎖品牌,地域性或全國(guó)性連鎖門(mén)店數(shù)50家以上。具有正規(guī)合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。。

    業(yè)務(wù)配備:門(mén)店配有網(wǎng)絡(luò)和電腦設(shè)備,或有專業(yè)開(kāi)發(fā)人員能提供技術(shù)對(duì)接。

    經(jīng)營(yíng)空間:店內(nèi)有不少于1平米儲(chǔ)物空間,店內(nèi)外有可張貼菜鳥(niǎo)驛站物料的空間。

    丟件怎么辦?

    1、提供快遞單號(hào)??爝f單號(hào)位于快遞單的頂部,是條形碼下方的一串?dāng)?shù)字,它是對(duì)該快件進(jìn)行各種業(yè)務(wù)查詢和操作的基礎(chǔ),所以你要保留好快遞單,或者記錄好這串?dāng)?shù)字,以便跟蹤物流信息。

    2、跟蹤物流信息。在快遞公司對(duì)外網(wǎng)站上輸入快遞單號(hào),查詢快件最后一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的日期和位置,一般來(lái)說(shuō)如果這個(gè)物流節(jié)點(diǎn)已經(jīng)停滯超過(guò)48小時(shí),你才需要擔(dān)心快件遺失,否則不用著急。

    3、找到快遞網(wǎng)點(diǎn)。如果快件物流節(jié)點(diǎn)在你所處城市的網(wǎng)點(diǎn)停滯超過(guò)48小時(shí),你就要帶上快遞單到該網(wǎng)點(diǎn),請(qǐng)直接管理人員協(xié)助查找,注意避開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)裝卸快件的工作高峰期,以免影響對(duì)方工作。

    4、進(jìn)行良性溝通。跟網(wǎng)點(diǎn)管理人員要平和溝通,要感謝他們超越工作范圍來(lái)協(xié)助查找快件的情分,不要錯(cuò)誤地把本來(lái)應(yīng)該屬于客服的快件查詢義務(wù)強(qiáng)加給網(wǎng)點(diǎn)管理人員,更不能動(dòng)用暴力蠻橫撒潑。

    5、查看相關(guān)監(jiān)控錄像。如果在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法找尋到快件,你還可以根據(jù)快件的最后物流節(jié)點(diǎn)信息鎖定一個(gè)時(shí)間范圍,向快遞分公司的物流部經(jīng)理或主管請(qǐng)求調(diào)取該時(shí)間段內(nèi)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的錄像進(jìn)行查看。

    菜鳥(niǎo)裹裹為了讓消費(fèi)者獲得更好的體驗(yàn),裹裹正在建立快遞員信用體系和快遞員誠(chéng)信檔案,把優(yōu)質(zhì)的快遞員篩選出來(lái)優(yōu)先推送給消費(fèi)者。

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