閑魚交易資金保護(hù)中要多久-閑魚問(wèn)答電商問(wèn)答

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大家都知道閑魚平臺(tái)是阿里巴巴推出的一個(gè)二手交易平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)主要依托于淘寶和天貓的用戶，在上面可以進(jìn)行二手交易，那么閑魚交易資金保護(hù)中要多久？

閑魚交易資金保護(hù)中要多久？

兩種情況，一是您的交易淘寶認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)交易進(jìn)行了賬期保護(hù)，這樣在買家確認(rèn)收貨交易成功15天后你才能收到貨款。二是你參與了消保-賬期保障服務(wù)，這樣您的所有交易都要在交易狀態(tài)顯示交易成功15天后收到貨款，以保障買家更好的維權(quán)。賬期保障服務(wù)退出后，后續(xù)交易不會(huì)再默認(rèn)賬期保障，但是已經(jīng)發(fā)生的交易需要等到賬期保障結(jié)束。

資金保護(hù)中，一般是兩個(gè)情況第一個(gè)是有售后問(wèn)題(指的是交易完成之后的售后問(wèn)題，買家申請(qǐng)售后，并且你同意售后之后)為了保證買家的利潤(rùn)淘寶會(huì)凍結(jié)你的一部分錢(買家退款金額)。第二是存在賬戶風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，這個(gè)只要你解決了賬戶風(fēng)險(xiǎn)就可以了，具體的可以去問(wèn)官方客服!

有什么需要注意？

1.旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)。所以在買賣雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請(qǐng)?jiān)谕派细I/賣家確認(rèn)是否是他的QQ，這樣，出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

2.在買家拍下商品后，賣家要看清楚買家是否付款，如果只是拍下，賣家千萬(wàn)不要發(fā)貨，否則造成的損失，不會(huì)有人對(duì)您進(jìn)行賠付。

3.在出現(xiàn)糾紛后要及時(shí)和賣家/買家溝通，盡量減少淘寶小二介入，在溝通無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)后再申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?。淘寶作為一個(gè)平臺(tái)，買家是他們的上帝，即便你賣家的角色轉(zhuǎn)換也是他們的重要支柱，但淘寶在判定糾紛時(shí)，通常會(huì)更多的維護(hù)買家利益，所以在要求淘寶介入時(shí)，必須要有充足的證據(jù)。

還有一點(diǎn)要注意，作為閑魚賣家，最好不要包郵，那怕你給他便宜，也要到付。因?yàn)橐坏l(fā)生糾紛，損失也是郵費(fèi)，當(dāng)然誠(chéng)信第一是最重要的。

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