動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分是什么

本文主題淘寶,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

在淘寶上開(kāi)店可不是一件簡(jiǎn)單的事情，除了了解基本的規(guī)則之外，還要掌握一定的運(yùn)營(yíng)的技巧，例如如何提升動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分，下面我們來(lái)給大家介紹下什么是動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分以及店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的規(guī)則，一起來(lái)看看吧!

一、動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分是什么?

店鋪評(píng)分也稱：DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，是指在淘寶網(wǎng)交易成功后，買(mǎi)家可以對(duì)本次交易的賣(mài)家進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買(mǎi)家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。

動(dòng)態(tài)DSR計(jì)算方法：

每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。

溫馨提醒：每個(gè)自然月，相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易，賣(mài)家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。

只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進(jìn)行店鋪評(píng)分，非支付寶的交易不能評(píng)分。

二、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則

(1)交易成功后的15天內(nèi)，買(mǎi)家可本著自愿的原則對(duì)賣(mài)家進(jìn)行店鋪評(píng)分，逾期未打分則視為放棄，系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分，不會(huì)影響賣(mài)家的店鋪評(píng)分。

(2)若買(mǎi)家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí)，只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交，則視為完成店鋪評(píng)分，無(wú)法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分，剩余未評(píng)指標(biāo)視作放棄評(píng)分，不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。

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