要想淘寶激增銷(xiāo)量少不了維權(quán)

本文主題淘寶銷(xiāo)量,淘寶理由,淘寶問(wèn)答。

第一：全網(wǎng)監(jiān)控才能掃除侵權(quán)產(chǎn)品

一般而言，商家在上新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該對(duì)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)假冒、傍名牌、盜圖等情況，需立刻發(fā)起投訴。但在平時(shí)，許多商家看見(jiàn)一些侵權(quán)產(chǎn)品賣(mài)的并不火熱，也就睜一只眼閉一只眼了，因?yàn)樽约簱p失的利益并不大。但到了大促前期就不同了，所有商家都在對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣預(yù)熱，好不容易在消費(fèi)者心中種了草，結(jié)果到了大促那天就因?yàn)榍謾?quán)產(chǎn)品更低價(jià)，賣(mài)的比正品更火爆，這下之前的辛苦就算是白搭了。

所以在大促前期，進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)控就尤為重要了，如此才能全范圍的避免侵權(quán)產(chǎn)品的出現(xiàn)！

那么如何在全網(wǎng)中精準(zhǔn)快速地檢索到這些侵權(quán)產(chǎn)品鏈接？

首先，確定好“關(guān)鍵詞”和“價(jià)格區(qū)間”，并在多平臺(tái)進(jìn)行全網(wǎng)搜索。如果您已經(jīng)擁有商標(biāo)，可以以商標(biāo)名字作為關(guān)鍵詞；如果您申請(qǐng)了專(zhuān)利，可以以專(zhuān)利的關(guān)鍵技術(shù)特征作為關(guān)鍵詞；如果您登記了版權(quán)，可以結(jié)合作品和產(chǎn)品的名字作為關(guān)鍵詞。價(jià)格區(qū)間我們一般選擇接近但低于我們產(chǎn)品的定價(jià)，因?yàn)榍謾?quán)產(chǎn)品對(duì)比正品最大的優(yōu)勢(shì)就在于價(jià)格。此外，侵權(quán)監(jiān)控可以定期、循環(huán)地進(jìn)行，特別是針對(duì)“新品上市”“人氣寶貝”“特惠商品”“熱賣(mài)產(chǎn)品”，這些都是商家重要盈利的來(lái)源。

其次，搜索完成后，篩選侵權(quán)鏈接就變得非常重要了。這就需要非常專(zhuān)業(yè)的知產(chǎn)能力，能夠從數(shù)十條甚至上百條鏈接中精準(zhǔn)鎖定需要投訴的鏈接，并迅速找到侵權(quán)特征點(diǎn)。

鑒于全網(wǎng)監(jiān)控需花費(fèi)大量的時(shí)間與精力，再加上精準(zhǔn)定位侵權(quán)鏈接需要豐厚的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，在這里小編還是建議大家找專(zhuān)業(yè)的知產(chǎn)公司，畢竟高效解決侵權(quán)問(wèn)題才能讓自己省去許多不必要的麻煩。

第二：選對(duì)投訴理由才能下架侵權(quán)產(chǎn)品

確定好需要投訴的鏈接后，我們要選擇對(duì)應(yīng)的投訴理由，才能成功下架侵權(quán)產(chǎn)品。

多達(dá)11種投訴理由，你是否分得清？

以阿里的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)為例，商標(biāo)侵權(quán)的投訴理由分為兩大類(lèi)：假貨和不當(dāng)使用他人權(quán)利，下面又再細(xì)分為11個(gè)理由，每個(gè)理由有對(duì)應(yīng)的侵權(quán)場(chǎng)景。而很多商家對(duì)于商標(biāo)、專(zhuān)利、版權(quán)的知識(shí)并不熟悉，選擇的投訴理由往往不準(zhǔn)確，這就很可能會(huì)收到“審核不通過(guò)”的通知了。

小編列舉一個(gè)商家比較容易弄錯(cuò)的投訴理由：“濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞”。很多商家一看到對(duì)方在商品標(biāo)題或主圖上使用了自己的商標(biāo)，并沒(méi)有了解清楚每個(gè)投訴理由對(duì)應(yīng)的侵權(quán)場(chǎng)景到底是什么，就立馬就選擇“濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞”發(fā)起投訴，最后導(dǎo)致投訴不成功。其實(shí)，“濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞”除了規(guī)定對(duì)方商品標(biāo)題或主圖上出現(xiàn)您的品牌，還要求對(duì)方商品有自己的品牌，即同時(shí)出現(xiàn)2個(gè)品牌。如果僅出現(xiàn)您的品牌而無(wú)另外一個(gè)不同的品牌，則不能以“濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞”投訴。如果您沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)該款商品，則可以用“不存在此樣式或型號(hào)”發(fā)起投訴；如果您有生產(chǎn)，對(duì)方是假冒的，則可以用“真假對(duì)比”發(fā)起投訴。

這里提醒一下：如果商家填寫(xiě)理由不正確，投訴審核是很難通過(guò)的。

但也不要想當(dāng)然地認(rèn)為，選擇對(duì)了理由就一定能投訴成功，關(guān)鍵一步是投訴理由的撰寫(xiě)。很多商家一發(fā)現(xiàn)被侵權(quán)了，立馬就截圖投訴，只簡(jiǎn)單地說(shuō)明對(duì)方侵權(quán)了，但又不仔細(xì)比對(duì)，成功率自然不會(huì)高。只有把侵權(quán)產(chǎn)品與正品的特征逐一比對(duì)，詳細(xì)分析相同或近似之處，讓審核人員一目了然，投訴成功率才有保障。提交投訴后，大概在15個(gè)工作日左右出結(jié)果。

所以說(shuō)到這里，大家應(yīng)該明白，要想最大范圍地下架侵權(quán)產(chǎn)品，首先需要進(jìn)行全網(wǎng)搜索，找到侵權(quán)產(chǎn)品鏈接，然后選擇正確的投訴理由，并進(jìn)行對(duì)比分析。但在大促期間，商家往往因?yàn)橐幌盗蓄A(yù)熱工作就已經(jīng)忙得不可開(kāi)交了，根本沒(méi)有足夠的時(shí)間精力來(lái)監(jiān)控與打擊侵權(quán)，再加上自己的知產(chǎn)知識(shí)比較薄弱，在進(jìn)行維權(quán)時(shí)會(huì)遇到諸多障礙。

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