抖音小店訂單刪除后如何找回-抖音問答電商問答
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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本文主題抖音小店訂單怎么導(dǎo)出,抖音問答。
大家在運營抖音小店的時候,需要關(guān)注抖音小店的訂單信息,只要用戶下單之后就要及時發(fā)貨,超出發(fā)貨時間就可能會受到處罰,有一些朋友誤刪除了訂單,那么抖音小店訂單刪除后如何找回?
1.打開抖音,點擊右下角的我。
2.點擊右上角的三小標(biāo),再點擊我的客服。
3.點擊問題分類后的更多,找到電商問題選項并點擊進入。
4.點擊購物售后,再點擊頁面5.訂單刪除了如何找回。
5.隨后界面就會顯示出該問題的解決方式。
關(guān)于用戶在抖音買的東西應(yīng)該在哪里看訂單的問題,其實用戶打開抖音APP,找到【我】的界面,然后點擊右上角的“三”圖標(biāo),及可以在出現(xiàn)的頁面最上方看到“我的訂單”,點擊進入即可查看自己下單的商品?;蛘哂迷诙兑粝聠瓮瓿珊螅瑫盏劫徺I助手發(fā)來的消息,點擊查看“訂單物流詳情”就好;還有就是在“購物助手”界面的最底部會看到“我的訂單”,點擊查看就可以了。
抖音上商品賣貨量越來越大,主要是它上面的商品價格便宜,而便宜是因為商品屬于廠家直銷,不存在中間商賺取差價,還有就是商家會發(fā)放大額優(yōu)惠券,用戶在領(lǐng)取優(yōu)惠券后再下單會便宜不少;當(dāng)然還有就是有不少博主為吸粉,把商品價格往下調(diào)低了。其中用戶領(lǐng)取的優(yōu)惠券可以在【消息-購物助手-我的】下看到,在里面還能找到自己加入購物車的商品以及足跡。
抖音退貨要先確認收貨嗎?
不需要。
確認收貨是指買家收到貨物,沒有任何那問題,這樣賣家就收到貨款,無法申請退貨。
買家需要先申請退貨退款,然后跟賣家索要退貨地址。等到賣家收到買家退回去的貨物,確認無誤就可以成功退款。
想申請退貨,還可以通過聯(lián)系客服,同樣是找到“訂單詳情”,再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服,讓他們幫助自己解決退貨問題,但是注意客服工作時間是9:00-21:00。
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