幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>閑魚是什么以及閑魚違規(guī)及降權(quán)的相關(guān)事項-閑魚問答電商問答

    閑魚是什么以及閑魚違規(guī)及降權(quán)的相關(guān)事項-閑魚問答電商問答

    2023-01-10| 13:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

    本文主題閑魚違規(guī),閑魚客服,閑魚問答。

    閑魚是什么以及閑魚違規(guī)及降權(quán)的相關(guān)事項

    很多人都喜歡將閑置的物品放到咸魚上賣,尤其是很多喜歡漢服的,jk的或者lolita的女孩子將不喜歡的或者買來就不喜歡的物品放到閑魚上去賣的,那么為什么有的人就能很快賣出去有的人就賣不出去呢?今天幕思城小編就帶你來看看閑魚各種違規(guī)及降權(quán)

    閑魚是什么以及閑魚違規(guī)及降權(quán)的相關(guān)事項

    1.閑魚違規(guī)降權(quán)如同字面理解,是因為有違規(guī)導(dǎo)致的直接降權(quán),那么常見違規(guī)有哪些,如何降低違規(guī)。

    1.1發(fā)布含有假冒信息:這個多半是被系統(tǒng)檢測,降低的方法就是產(chǎn)品不要含品牌,圖片不要含LOGO(圖標(biāo)),定價不能太低(比如0.01/0.1/1),文案不能含假一賠十、仿偽、不正包退等字眼,另外一種就是被人為舉報,人為舉報系統(tǒng)是要給舉報者答復(fù),也就是一定會檢測你的寶貝,避免人為舉報就是把客戶當(dāng)做上帝伺候好,尤其處理好售后;平時轉(zhuǎn)化中,不要跟客戶爭論,有可能是同行故意來激你,我們寧愿不理會,也絕對不能去刺激客戶,吃虧的自己,更加不能辱罵,辱罵舉報還會被封7天。如果遇到同行惡意整你,我們只要做好自己就好了

    1.2、知識產(chǎn)品違規(guī):這個基本都是由廠家直接出文或者拿知識產(chǎn)權(quán)證明,直接舉報你,還有是閑魚平臺第三方大數(shù)據(jù)檢測排查?;旧系脑捠堑讟?biāo)或者標(biāo)題關(guān)鍵詞侵權(quán),上傳圖片的時候底標(biāo)不要拍上去可以減低違規(guī)。(舉報你的原因多半是擾亂市場價格)。解知識產(chǎn)權(quán)非常麻煩,幾率很低,你要是有進(jìn)貨憑證、發(fā)票、或者其他證明是正品的證據(jù),解開幾率就大一點,還有需要跟閑魚客服扯了(記得多找?guī)讉€客服扯,電話與在線客服都要找),還有個方法可以試試,就是把自己當(dāng)做律師一樣,畢竟是知識產(chǎn)權(quán),跟客服扯需要邏輯思維很強,具體怎么操作聽語音。

    1.3、這種類型無非就是頭像帶了字母、數(shù)字等類似于第三方聯(lián)系方式(站外引流)被大數(shù)據(jù)排查到封號了。避免方法:頭像簡潔明了不帶任何聯(lián)系方式色彩。

    1.4、危機交易安全有三種:第一種屬于站外引流,也就是發(fā)第三方聯(lián)系方式導(dǎo)致封號,第二種就是被惡意舉報(常見的閑魚要微信的那種騙子),第三種就是真實交易糾紛,這個只能協(xié)商處理,這種類型屬于站外引流、發(fā)送了除阿里旗下平臺的第三方聯(lián)系方式,前期提示,頻繁提示后就直接封號,這種團(tuán)隊可以解,聯(lián)系客服即可。

    1.5、危及交易安全帶金額有兩種情況、一種真實交易糾紛,買家申請退款、賣家拒絕退款、小法庭介入、敗訴不退款、導(dǎo)致的交易糾紛。建議與買家協(xié)商退款、即可解封。第二種、惡意舉報導(dǎo)致的交易糾紛,沒有產(chǎn)生實際的交易記錄、卻被惡意舉報封號,這種團(tuán)隊可以解,聯(lián)系客服即可。

    1.6、同一個IP地址、同一個手機、或者多個設(shè)備連接wifi注冊了太多的閑魚號、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境被監(jiān)測。避免方法:用4G注冊、一部手機一天注冊兩個封頂。

    1.7、發(fā)布商品的時候類目選擇錯了。解決方法、產(chǎn)品按照實際品目分類。

    1.8、發(fā)布商品的時候文案夸大描述、并帶各種保證承諾、買家收到貨后,按照文案描述申請售后或者維權(quán)等,賣家沒有實現(xiàn)文案承諾,被賣家舉報后導(dǎo)致的違規(guī),建議產(chǎn)品按實際事實描述。

    由于違規(guī)種類特別多,如遇到其它類型違規(guī),另做咨詢。2.違規(guī)降權(quán)后怎么辦2.1、違規(guī)監(jiān)視期:違規(guī)或者解封后正確操作,當(dāng)閑魚號出現(xiàn)違規(guī)或者違規(guī)封號,解開后不要急急忙忙再去上架產(chǎn)品,剛解封的帳號還處在系統(tǒng)監(jiān)視期,應(yīng)該分3-5天,發(fā)布3-5款真正的二手閑置產(chǎn)品(不要帶品牌的閑置),如這些閑置產(chǎn)品有自然流量,就可以馬上上架產(chǎn)品,閑置寶貝5-10天后下架或者刪除。

    2.2、閑魚號洗牌:養(yǎng)號后還是沒流量,要學(xué)會下舊上新,當(dāng)然不能一口氣把全部寶貝下架或者刪除,要有一定比例,一天最多下架或者刪除1-5產(chǎn)品,在上架1-5款產(chǎn)品,上架產(chǎn)品每款間隔半小時以上,標(biāo)題、文案、圖片、視頻,都重新編輯或者用新的。

    2.3、有時間節(jié)點的封號,解開后有三種結(jié)果,第一爆流量、第二無流量、第三繼續(xù)被檢測到違規(guī)。

    3.隱形降權(quán)什么是隱形降權(quán):隱形降權(quán)就是現(xiàn)在瀏覽量不如以前,無違規(guī),或者2個月前的違規(guī),各種操作,現(xiàn)在還是沒流量,以及閑魚號整體寶貝曝光率下滑,甚至連寶貝都搜索不到。

    3.1什么情況會導(dǎo)致隱形降權(quán)(情況特別多),差評、大批量上架產(chǎn)品、大批量下架產(chǎn)品、頻繁編輯寶貝導(dǎo)致被屏蔽、聊天框里發(fā)了違規(guī)詞被提示、跟客戶有糾紛被舉報(雖然沒有被處罰,但也是有影響)、一部手機一個閑魚APP多個賬號切換,無轉(zhuǎn)化率、延遲回復(fù)客戶信息、訂單糾紛小法庭、發(fā)布違規(guī)寶貝被直接屏蔽等等

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則閑魚違規(guī),閑魚客服閑魚問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >