邀請用戶進群技巧總結-迅速沉淀流量
2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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本文主題邀請用戶進群,淘寶門檻,淘寶問答。
我們擁有一個小小的群,是不是要邀請可愛的買家們進群呢,幕思城小編教大家邀請用戶進群的N種方式。
一、操作步驟
1、建群必須設置門檻:一定要設置入群門檻,平臺會做基礎防控,商家要自定義店鋪入群門檻。
2、獲取我的群鏈接:打開PC端操作界面→點擊設置→復制群鏈接(PC版:https://liao.taobao.com)
3、群二維碼&群鏈接:建議用群鏈接長期有效,群二維碼有30天時效性,用戶需用手機淘寶掃碼進群。
4、淘內添加群入口:店鋪首頁、寶貝詳情頁、旺旺底部自動回復、微淘、直播等。
5、淘外添加群入口:微信、微博。
邀請用戶進群技巧總結,迅速沉淀流量
二、用戶入群門檻
用戶入群分別做了2層門檻過濾:平臺基礎防控和商家自定義門檻。
1、平臺基礎入群防控
a、入群成員必須進行實名認證,非實名認證無法入群。
b、除群主管理員以外,淘氣值401分以下用戶無法入群。
c、全網(wǎng)黑名單用戶,無法進群。
d、商家自行拉黑的用戶,無法進群。
e、用戶被多家店鋪拉為黑名單用戶,該用戶變成全網(wǎng)黑名單用戶。
f、邀請人邀約用戶變成黑名單用戶,且超過一定人數(shù),邀請人拉入全網(wǎng)黑名單用戶。
g、商家賬號可創(chuàng)建群,成為自家店鋪群的群主;但無法成為其他店鋪的群成員,即買家曾經開過店鋪,無法入群。
2、商家自定義門檻
a、商家自定義門檻類型:無條件、關注進群、滿足一定消費金額進群、密碼入群。
b、門檻必須設置:群成員有上限建議設置群門檻,篩選有貢獻能力的用戶,精細化運營。
三、淘內添加群入口
1、商家可自行在私域(店鋪、詳情頁、微淘、直播)添加群入口;
2、平臺獎勵運營群比較好的商家,開通千牛客服定向邀約功能、支付訂單完成頁的群入口布點。
3、活躍群考核項:30天為一個周期,群成員、用戶訪問率、群內活躍度達到一定值。
四、淘外添加群入口
商家在【微信】或【微博】均有自己的賬號,分別通過淘外分享進行拉人。
建議用戶“群鏈接”,如果用“群二維碼”強引導用戶用手機淘寶掃碼。
五、注意事項
1、淘氣值動態(tài):淘氣值是動態(tài)數(shù)據(jù)會有升降。入群前滿足條件,入群后也許會<401分,群內發(fā)言僅自己可見。
2、商家賬號無法入其他店鋪群:買家若曾經開過店鋪,有商家身份存在,無法入群。
3、群二維碼有時效性:有30天的時效性,且引導用戶必須要用【手機淘寶】掃二維碼。
針對最近火熱的淘寶群聊,有些賣家可能注意到進群條件設置了滿足一定消費金額進群之后沒有生效,其實這個是系統(tǒng)緩存的正?,F(xiàn)象,第二天才會生效。
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