淘寶店小蜜要錢嗎

    2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61

    本文主題淘寶店小蜜,淘寶客服,淘寶問答。

    淘寶店小蜜要錢嗎

    相信商家們應(yīng)該都知道淘寶推出的店小蜜功能服務(wù)吧,它就是一款人工智能服務(wù)機(jī)器人,能夠減少商家人工客服的成本,減輕客服壓力。那么,淘寶店小蜜要錢嗎?

    淘寶店小蜜要錢嗎

    店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人,淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)的哦。

    阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機(jī)器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái),所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請(qǐng)。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試,商家可以讓店小蜜取代部分客服,從而降低人工客服的工作量。

    而且淘寶店小蜜的申請(qǐng)也很便捷,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái),所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請(qǐng)。一鍵授權(quán)激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,對(duì)于淘系商家而言,只要開啟店小蜜功能,這個(gè)人工智能機(jī)器人就能一年365天每天24小時(shí)不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲(chǔ),開通了店小蜜的商家,即使店鋪斷電斷網(wǎng),店小蜜也能繼續(xù)工作。

    所以說淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)哦,淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員,有智能機(jī)器人客服,也有人工客服。

    淘寶店小蜜功能有哪些?

    一鍵召喚

    隨時(shí)隨地,只要你有任何問題,就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜,服務(wù)顧問將會(huì)秒級(jí)響應(yīng),全程購物陪同,為客戶提供咨詢支持。

    訂單管家

    淘寶店小蜜將會(huì)對(duì)所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理,過濾危險(xiǎn)訂單。

    售后直達(dá)

    淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對(duì)售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問題及進(jìn)度。

    陪你聊天

    淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識(shí),可以隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂,給用戶支招。

    訂購機(jī)票

    只要親一句話,機(jī)票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式,只要告訴淘寶店小蜜機(jī)票要求,淘寶店小蜜秒級(jí)為你搞定哦。

    管理天氣

    天氣管理小能手,噓寒問暖倍關(guān)心。

    以上就是淘寶店小蜜要錢嗎以及淘寶店小蜜功能有哪些的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對(duì)淘寶店小蜜有更多的了解,如果想了解更多相關(guān)資訊的話,可以多多關(guān)注本站。

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