微信小程序直播里的互動(dòng)技巧-微信問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題微信小程序直播,微信互動(dòng),微信問(wèn)答。

自微信小程序直播上線(xiàn)以來(lái)，許多品牌、商家、服務(wù)商爭(zhēng)先入局，為自己的商家?guī)ж?。要做好一次成功的帶貨直播，那主播的表現(xiàn)是尤為關(guān)鍵的。接下來(lái)跟小編來(lái)了解吧~

在一場(chǎng)微信直播中，負(fù)責(zé)連接商品與用戶(hù)的紐帶就是主播，因此在主播的選擇就尤為重要。

而在導(dǎo)購(gòu)的選擇上，不少微商商家會(huì)采用“1+1”模式，也就是說(shuō)，微商商家會(huì)選擇兩名自家導(dǎo)購(gòu)，一個(gè)擁有更豐富的商品經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹，一個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏感更強(qiáng)，負(fù)責(zé)掌控微信小程序直播間的節(jié)奏，帶動(dòng)直播間的氣氛。

如果把用戶(hù)進(jìn)入微信小程序直播間那一刻對(duì)商品的初始信任值設(shè)為10，用戶(hù)決定下單購(gòu)買(mǎi)商品那一刻的最終信任值設(shè)為80，那么主播要做的，就是通過(guò)持續(xù)且有效的互動(dòng)，提升用戶(hù)的信任值。

具體怎么互動(dòng)，也是有技巧的：

1.分享互動(dòng)

相比其他平臺(tái)直播，微信小程序直播最大的特點(diǎn)就是可以在借助微信產(chǎn)品的關(guān)系鏈快速傳播，所以主播可以通過(guò)一定手段刺激粉絲分享微信直播間，比如微信小程序直播間滿(mǎn)**人可送**，解鎖某款產(chǎn)品的低價(jià)。既能號(hào)召用戶(hù)分享互動(dòng)，又能刺激用戶(hù)下單。

2.問(wèn)答互動(dòng)

在微信小程序直播的過(guò)程中，用戶(hù)會(huì)提有各種各樣的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，主播要及時(shí)、耐心地回復(fù)，一旦問(wèn)題過(guò)于多，沒(méi)有辦法做到及時(shí)回復(fù)，主播也盡量做到截屏，然后逐一去解答。

除了回復(fù)觀眾問(wèn)題，主播還可以適時(shí)拋出一些問(wèn)題讓用戶(hù)來(lái)回答，拋問(wèn)題的時(shí)候要盡量避開(kāi)開(kāi)放性的問(wèn)題，多問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題，比如：大家覺(jué)得這款T恤是紅色的好看還是藍(lán)色的好看?想要的可以扣1等等類(lèi)似互動(dòng)

3.歡迎互動(dòng)

前面我們提到，微信直播前要有節(jié)奏地預(yù)熱，同樣的，正式開(kāi)播后的前5-10分鐘也需要預(yù)熱(或者稱(chēng)之為暖場(chǎng))。這段時(shí)間，是導(dǎo)購(gòu)與微信小程序直播間用戶(hù)的歡迎互動(dòng)時(shí)間，一來(lái)能夠給微信小程序直播間“加熱”，二來(lái)也可以等一下晚進(jìn)直播間的部分用戶(hù)。

那微信小程序直播有哪些歡迎引導(dǎo)行為呢?最簡(jiǎn)單的就是微信小程序直播里的主播引導(dǎo)用戶(hù)扣666，或者點(diǎn)贊直播間;復(fù)雜一點(diǎn)的，可以增加引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊商品列表領(lǐng)取優(yōu)惠券(提前將優(yōu)惠券添加至商品列表);再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)的，可以讓主播與用戶(hù)玩?zhèn)€小游戲等。

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