淘寶轉(zhuǎn)化率對(duì)手淘流量有哪些影響-淘寶轉(zhuǎn)化率有什么影響-淘寶問答

1、淘寶店鋪的DSR評(píng)分評(píng)分通過寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度和物流的服務(wù)質(zhì)量組合而來的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)值，而且很多淘寶站內(nèi)站外的活動(dòng)對(duì)DSR有很多限制，對(duì)轉(zhuǎn)化率也是有很多影響2、賣家的綜合服務(wù)，這都和賣家日常服務(wù)有關(guān)a.服務(wù)態(tài)度類：可以經(jīng)常組織客服培訓(xùn)和設(shè)置有效的客服考核例如評(píng)價(jià)的相關(guān)內(nèi)容，內(nèi)部統(tǒng)一服務(wù)話術(shù)的培訓(xùn)b.物流服務(wù)態(tài)度：物流的核心就是效率+態(tài)度c.根據(jù)退款類型。

大家都知道，只有淘寶流量高了，點(diǎn)擊率上去了，再優(yōu)化一些其他方面，基本上轉(zhuǎn)化率就上去了其實(shí)這幾方面都是成正比的，反之轉(zhuǎn)化率高了，店鋪的權(quán)重也會(huì)越來越高，流量自然也就多了

那么主要有幾方面影響轉(zhuǎn)化呢?

1、淘寶店鋪的DSR評(píng)分評(píng)分通過寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度和物流的服務(wù)質(zhì)量組合而來的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)值，它是影響店鋪權(quán)重特別重要的一個(gè)指標(biāo)，不僅影響了自然流量的多少，而且很多淘寶站內(nèi)站外的活動(dòng)對(duì)DSR有很多限制，對(duì)轉(zhuǎn)化率也是有很多影響

2、賣家的綜合服務(wù)，除了賣家的評(píng)分還有綜合服務(wù)的評(píng)分，這都和賣家日常服務(wù)有關(guān)

a.服務(wù)態(tài)度類：可以經(jīng)常組織客服培訓(xùn)和設(shè)置有效的客服考核例如評(píng)價(jià)的相關(guān)內(nèi)容，內(nèi)部統(tǒng)一服務(wù)話術(shù)的培訓(xùn)

b.物流服務(wù)態(tài)度：物流的合作選擇，要重視物流公司的合作品質(zhì)，在合同中做好明確的責(zé)任約束，物流的核心就是效率+態(tài)度

c.根據(jù)退款類型，做好問題的分析，包括材質(zhì)、樣式、顏色、尺寸等，賣家必須如實(shí)描述

3、產(chǎn)品自身的本質(zhì)賣家內(nèi)部品質(zhì)的管理，要做到出廠驗(yàn)貨，發(fā)貨檢查如實(shí)描述對(duì)于商品洗滌、保養(yǎng)使用等注意事項(xiàng)進(jìn)行使用前的說明價(jià)格和品質(zhì)之間也要和平臺(tái)的定位一致，要逐漸提升產(chǎn)品的品質(zhì)

經(jīng)過疫情這段時(shí)間，各位淘寶商家的生意多多少少都會(huì)受到影響，但是危機(jī)之下，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇隨著疫情的逐漸好轉(zhuǎn)，各行業(yè)基本上也都復(fù)工了，經(jīng)濟(jì)也在慢慢復(fù)蘇對(duì)于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后反彈的報(bào)復(fù)性消費(fèi)，各位商家們要做好充足準(zhǔn)備

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