淘寶店鋪運營起來很吃力

本文主題淘寶店鋪運營,淘寶客服,淘寶問答。

工作輕松嗎?這個問題并不沒有統(tǒng)一答案。如果你還在羨慕別人運營工作很輕松，自己運營卻很吃力，那你說明你缺乏經(jīng)驗、缺乏絕招。經(jīng)驗雖然不是分分鐘能積累的，但獲得取勝的絕招是可以快速學(xué)習(xí)的。分享淘寶運營5大絕招，讓你不費力且能做好運營。

1、產(chǎn)品好

運營不是萬能，不好的產(chǎn)品，再出色的運營也無法把產(chǎn)品銷售出去。淘寶運營的基礎(chǔ)是建立在產(chǎn)品好的前提下，比如冬天銷售款式好的棉服、夏天賣潮流T恤。這些情況再加上優(yōu)秀的淘寶運營，自然產(chǎn)品不打爆也難。

2、合適的產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位要做好，如主要針對銷售的目標人群、銷售定價、哪種營銷方式、選擇引流工具等。產(chǎn)品若客單價較低，那么淘寶運營更適合采取促銷活動去更快獲得銷量提升排名。若是產(chǎn)品定價較高，那么更適合借用直通車做付費推廣把流量吸引進來，再借助淘寶客服實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化。

3、客服不定期培訓(xùn)

流量進入后，是否轉(zhuǎn)化客服起到至關(guān)重要的作用。所以淘寶店鋪運營時，務(wù)必加強對客服的培訓(xùn)，可以從銷售技巧、接待響應(yīng)回復(fù)語、催單、售后處理等等方面入手。

4、活動

淘寶官方也會舉辦活動，如99劃算節(jié)、中秋團圓季、雙十一、雙十二等。若淘寶商家能成功報名官方活動，有機會獲得官方流量扶持。當然，淘寶店鋪運營期間也要不定期創(chuàng)建店鋪專屬活動，比如店鋪周年慶、秋季上新款、清倉等活動，并選對活動形式。針對淘寶剛需商品，可以采取限時減、買一送多。若是服裝類產(chǎn)品，活動形式可以營造出買得越多越優(yōu)惠。

5、有創(chuàng)意且對人有視覺沖擊

產(chǎn)品在搜索上有了一定排名，那圖片做到有創(chuàng)意，自然能夠吸引消費者點擊。那淘寶運營就要在產(chǎn)品圖片展現(xiàn)如何做到有創(chuàng)意下功夫，可以從背景用色、產(chǎn)品拍攝角度、模特姿勢等方面入手。

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