轉(zhuǎn)化率低-就代表轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)問題了
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:29
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本文主題店鋪轉(zhuǎn)化率低,淘寶問答。
如何判斷轉(zhuǎn)化率是不是出問題了,關(guān)于這個(gè)問題,首先我們得明白一句話,那就是“不是轉(zhuǎn)化率低,就代表你的轉(zhuǎn)化率一定出問題了”,這句話是什么意思呢?為什么轉(zhuǎn)化率低,還不代表轉(zhuǎn)化率出問題了呢?這是因?yàn)槲覀円C合考慮以下幾個(gè)問題:
1、流量渠道問題
打開生意參謀,然后在流量功能模塊,打開你的“來源分析——店鋪來源”,然后看近30天的數(shù)據(jù)(一般看無線端),如果來自手淘首頁流量、淘金幣流量,或者有一些活動(dòng)流量、鉆展流量等等比較多,那這些流量的轉(zhuǎn)化率一般是低于搜索流量和直通車流量的,這時(shí)你的整體綜合支付轉(zhuǎn)化率低于行業(yè)均值是正常。
2、看你的客單價(jià)問題
我們?cè)诶斫廪D(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)時(shí),必須要綜合考慮客單價(jià)問題,在常規(guī)的理解中,如果商品的價(jià)格比較高,那淘寶支付轉(zhuǎn)化率就會(huì)低一些,而在手淘首頁大概第二屏的位置,我們可以看到跟行業(yè)均值相比,本店在客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率方面的位置,比如:我們?cè)谶@個(gè)店鋪,它的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率都是行業(yè)均值以下的,如果流量結(jié)構(gòu)中,大部分流量都來自于直通車、搜索等高轉(zhuǎn)化的渠道,那就可以判定,這個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率是偏低的,這個(gè)時(shí)候必須要找出問題,并想辦法去解決。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,那就是如果這個(gè)店鋪的訪客數(shù)在行業(yè)均值以上,那基本可以判斷,這個(gè)店鋪會(huì)有大量的流量來自低轉(zhuǎn)化渠道,比如活動(dòng)、淘金幣、手淘首頁等。
3、看時(shí)間點(diǎn)
這個(gè)實(shí)際上是大盤的整體影響,最簡(jiǎn)單的例子,在大促前,大盤的整體轉(zhuǎn)化率都會(huì)有不同程度的下降,在這種情況下,你的轉(zhuǎn)化率下滑也不會(huì)有什么影響。
總結(jié):進(jìn)店流量不精準(zhǔn)將直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下滑,一旦發(fā)現(xiàn)有大量的支付轉(zhuǎn)化率為零的關(guān)鍵詞進(jìn)店,那就說明這種詞是不精準(zhǔn)的,而前提就是進(jìn)店流量比較多,如果就三五個(gè),那沒有轉(zhuǎn)化也不代表這詞不精準(zhǔn)。
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