淘寶店鋪日常運營要做好哪些方面的工作

本文主題淘寶店鋪日常運營方法,淘寶,淘寶問答。

是與時俱進的，每天都有些事情要做。不做的話對店鋪的影響很大。具體地說，我們必須做什么?讓我們一起來看看。

一、判斷數(shù)據(jù)是否達標

運營每天早上起來第一件事，是看數(shù)據(jù)。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達標還是不達標?判斷之后，就會有一個整體的思維分析：達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析

對于店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什么呢?

首先是總銷售額是衡量標準之一，接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價。客單價幾乎不怎么變化，轉(zhuǎn)化率在一定時間內(nèi)也是比較均衡的，那最重要的事什么呢?分析訪客數(shù)，訪客流量來源在哪里?達標的話，是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)。

三、對手分析

看完自己后，另一個注意要關(guān)注對方的店。我通常會看排名前10的店鋪，和我同一水平線上的店鋪都看個遍。為什么呢?因為我要了解其他店鋪是否有新品上來，寶貝描述有什么新的變化，銷售量是多少，賣家是怎么評價的……這些都是我需要了解的數(shù)據(jù)，以此作為參考來調(diào)整安排自己店鋪。

四、付費推廣分析

在對自己的門店和競爭對手的門店進行整體分析之前，然后開始提煉自己付費流量的合理性。比如直通車，可以挑選熱銷單品，分析它的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點擊率低，如何更改圖?分析詞語的留下，如何追加新詞，追加哪個詞的價格，降低哪個詞的價格，刪除哪個詞，觀察哪個詞等，運營必須心里有譜，心里有數(shù)。

五、活動

淘寶活動一直是吸引大量流量的一種手段，它們是吸引新客戶的一種工具，因此，確保創(chuàng)造盡可能多的條件參與，通常在早上，看看以前登記的活動是如何進展的。如果沒有可參與的活動，那么自己也可以單獨策劃活動，比如服裝上新的賣家，可以在每次上新的前三日做一個折扣價，之后恢復(fù)原價，這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。

到這里，基本上上午的時間也就差不多了。但還是差一步的，需要檢查下日常細節(jié)工作。直通車的費用是否結(jié)束，軟件的使用是否到期，有沒有售后服務(wù)的問題需要處理，站內(nèi)信息有什么新的信息等，一次性地過，可以節(jié)約很多不必要的麻煩。

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