拼多多美妝類目商品如何在直播間實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化?-拼多多轉(zhuǎn)化率拼多多多多直播拼多多營(yíng)銷引流
2023-01-01| 14:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:95
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不少拼多多商家覺(jué)得自己店鋪的美妝商品品質(zhì)不錯(cuò),性價(jià)比高,但是在直播間的效果卻并不理想,針對(duì)這種情況,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
1、正確認(rèn)識(shí)直播的目的
很多商家初入直播時(shí)都會(huì)不知所措,開(kāi)直播就一個(gè)兩個(gè)訪客,直播效果不可控,賣力講了幾個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品,卻“門(mén)前冷落鞍馬稀”的狀況。
面對(duì)這樣的一種情況,不要想著放棄,先冷靜下來(lái)想辦法改變目前狀態(tài)。直播的目的是為了豐富店鋪的營(yíng)銷玩法,促進(jìn)私域流量的轉(zhuǎn)化,加速店鋪彎道超車,擴(kuò)大品牌口碑知名度和品牌影響力。經(jīng)過(guò)一路摸索終于結(jié)合流量、平臺(tái)活動(dòng)、紅包、粉絲走出了屬于自己的路。
2、專業(yè)直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要
步入直播正軌后,要意識(shí)到精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的重要性。根據(jù)節(jié)假日時(shí)間結(jié)合旗艦店的優(yōu)惠促銷活動(dòng),精心設(shè)計(jì)進(jìn)行帶貨直播。帶貨主播更是要有著豐富的帶貨直播經(jīng)驗(yàn),專業(yè)的產(chǎn)品講解,優(yōu)質(zhì)的粉絲意識(shí),為直播賦能造勢(shì)。根據(jù)主播自身的性格特點(diǎn),結(jié)合場(chǎng)景式營(yíng)銷,精心打造獨(dú)立于店鋪之外的直播空間。
直播間精準(zhǔn)定位為品牌與粉絲的互動(dòng)社群,獨(dú)立于店鋪的全天在線的賣貨場(chǎng)景。強(qiáng)調(diào)突出粉絲身份的優(yōu)越性、品牌方與粉絲的互動(dòng)性、直播間的趣味性、主播的專業(yè)性,增強(qiáng)粉絲與直播間的粘性。
3、打造爆款,引領(lǐng)直播帶貨
在進(jìn)行直播間選品的時(shí)候,致力于打造爆款產(chǎn)品,從店鋪起家產(chǎn)品入手。憑借著產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)品質(zhì),快速起爆還是很容易的。根據(jù)直播間用戶需求以及時(shí)間和流量數(shù)據(jù)的變化,制定出一系列促銷優(yōu)惠信息,不斷調(diào)整優(yōu)化,最終將產(chǎn)品打造成直播間爆款。
1、公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量
每天堅(jiān)持不間斷直播,讓客戶知道拼多多有一個(gè)美妝品牌每天開(kāi)播,培養(yǎng)固定粉絲,維系新老顧客。將拼多多公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,圈粉塑造品牌形象,為直播間粉絲賦予專門(mén)的昵稱,為主播人設(shè)賦予情感,讓客戶為主播打call圈粉,培養(yǎng)忠實(shí)粉絲,促進(jìn)口碑宣傳和二次轉(zhuǎn)化。
在公域流量中拼多多采用的是商品權(quán)重,把握商品權(quán)重的三個(gè)基礎(chǔ)維度,選品低價(jià)高質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)商品占比高,把握直播商品在搜索產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,廣告權(quán)重。將平臺(tái)的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,提升品牌影響力。
2、打造品牌方影響力,專業(yè)主播講解
每天直播時(shí)主播通過(guò)講解產(chǎn)品,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品的了解,每天7點(diǎn)-23點(diǎn),不間斷進(jìn)行直播,不斷強(qiáng)調(diào)品牌的實(shí)力和服務(wù)。主播親身體驗(yàn)產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品講解的知識(shí),學(xué)習(xí)美妝知識(shí),并且經(jīng)過(guò)直播技巧和方法的培訓(xùn),每天下播進(jìn)行復(fù)盤(pán)反思,提高直播能力和帶貨轉(zhuǎn)化率。
客戶群體非常廣泛,針對(duì)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,主播專業(yè)的講解產(chǎn)品知識(shí),對(duì)成分、適用人群、使用方法、產(chǎn)品特性了如指掌,提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。與此同時(shí)還提高了店鋪的好評(píng)率,真實(shí)客戶體驗(yàn)加強(qiáng)品牌方與客戶之間的粘性和互動(dòng)性。
1、優(yōu)惠活動(dòng)
制定直播間專屬優(yōu)惠活動(dòng),利用好直播間粉絲券和粉絲專享券,根據(jù)直播間的流量情況和數(shù)據(jù)分析制定不同的優(yōu)惠促銷信息。
2、秒殺抽獎(jiǎng)
根據(jù)直播間活躍程度和互動(dòng)量,設(shè)置秒殺活動(dòng)和直播間下單后參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過(guò)跟粉絲的互動(dòng),一方面刺激消費(fèi)者快速下單,另一方面通過(guò)抽獎(jiǎng)產(chǎn)品的贈(zèng)送加深客戶黏性,雖然抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)格不是很高,但是買(mǎi)家得到了會(huì)有賺了的感覺(jué),下單率會(huì)提升。
3、營(yíng)造直播間良好互動(dòng)氛圍
顧客是動(dòng)態(tài)進(jìn)入直播間,盡量讓更多新進(jìn)來(lái)的顧客,都能得到促銷信息。通過(guò)官方賬號(hào),在彈幕上將優(yōu)惠信息以及產(chǎn)品的相關(guān)特點(diǎn)不斷發(fā)布,一方面協(xié)助主播回答問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)品牌的影響力。不斷引導(dǎo)客戶對(duì)官方旗艦店進(jìn)行關(guān)注和分享,引導(dǎo)客戶關(guān)注和分享,進(jìn)行直播間裂變分享。而且新進(jìn)來(lái)的粉絲,通過(guò)官方賬號(hào),不斷引導(dǎo)下單,以及對(duì)新老粉絲的疑難問(wèn)題的解答,歡迎新粉絲,與老粉絲互動(dòng)。
1、直播時(shí)長(zhǎng)很重要
堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)-晚上11點(diǎn),每天開(kāi)播,日均直播時(shí)長(zhǎng)16+小時(shí),培養(yǎng)粉絲的品牌忠誠(chéng)度。在拼多多直播節(jié)時(shí)更是火力全開(kāi),不同時(shí)間段制定不同的價(jià)格優(yōu)惠,必要時(shí)刻開(kāi)啟24小時(shí)不間斷直播。
2、店鋪關(guān)注不可少
不斷致力于積累旗艦店的關(guān)注量,通過(guò)主播和彈幕不斷引導(dǎo)粉絲“關(guān)注和分享官方旗艦店”,通過(guò)社交渠道和裂變分享,提升粉絲忠誠(chéng)度,幫助提升直播間人數(shù),提升直播間效果。
3、主播人設(shè)要精準(zhǔn)
根據(jù)不同主播的性格進(jìn)行腳本設(shè)計(jì)和場(chǎng)景式營(yíng)銷,加強(qiáng)對(duì)主播的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)講解和人設(shè)美麗的塑造。建立嚴(yán)格主播考核和淘汰機(jī)制,考核不同主播,同一時(shí)段的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),建立合理的考核機(jī)制,激勵(lì)優(yōu)秀主播成長(zhǎng)進(jìn)步。
4、秒殺優(yōu)惠要給力
通過(guò)合理設(shè)定直播間價(jià)格策略,提升客單價(jià),刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)化,參考日??蛦蝺r(jià)和直播間客單價(jià)以及直播間流量進(jìn)行優(yōu)惠和秒殺活動(dòng)。每天精選不同商品,進(jìn)行直播間秒殺,進(jìn)行種草和收割,以較低的售價(jià),收割更多商品的潛在用戶。每天秒殺產(chǎn)品輪換,避免同一產(chǎn)品長(zhǎng)期秒殺帶來(lái)的疲軟,達(dá)到最佳轉(zhuǎn)化。并搭配官方旗艦店的營(yíng)銷節(jié)奏,流行因素,直播間彈幕和店鋪評(píng)價(jià),進(jìn)行選品秒殺。
5、定期復(fù)盤(pán)不可缺
在新品上架前期,會(huì)時(shí)刻關(guān)注著旗艦店的各個(gè)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,多測(cè)款、測(cè)圖,以達(dá)到保持流量的穩(wěn)定,以點(diǎn)擊、收藏、加購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率為標(biāo)準(zhǔn)判斷商品是否可以打造爆款。如果始終無(wú)法打造爆款,那就找出原因,不行就得換,如果商品沒(méi)問(wèn)題,那就是圖片的問(wèn)題。每場(chǎng)直播都進(jìn)行反思復(fù)盤(pán),不斷進(jìn)行優(yōu)化提升。
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