雙十一客服怎么都不回

本文主題雙十一客服怎么都不回,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。

雙十一大促吸引眾多網(wǎng)友參與，一般大家在購(gòu)物有問(wèn)題都會(huì)咨詢客服，不過(guò)雙十一這天客服怎么都不回？雙十一淘寶客服很忙嗎？

有朋友在問(wèn)淘寶客服雙十一很忙嗎?的問(wèn)題，下面小編用事實(shí)來(lái)回答：

每年的雙十一倒下了很多把你叫做“親”的店主和客服，他們從10號(hào)就開(kāi)始坐在電腦前等待著你的光顧，忍受著肩膀手臂的酸痛，只為了能讓你在最短時(shí)間內(nèi)搶購(gòu)到自己心儀的物品。你搶到物品開(kāi)心的同時(shí)，他們卻因?yàn)轭i腰椎的疼痛倒下了。

店鋪客服小光剛舒展雙臂，還沒(méi)等伸成懶腰，就覺(jué)得眼前一黑，只聽(tīng)“咚”的一聲，跟著他的座椅就翻倒在地上，此時(shí)小光已經(jīng)暫時(shí)休克，同事立馬把他送到最近的醫(yī)院，經(jīng)過(guò)緊急搶救小光終于恢復(fù)了清醒，不過(guò)意想不到的是小光上半身已經(jīng)無(wú)法動(dòng)彈。

淘寶天貓雙十一今年將發(fā)放2.5億紅包，10月20日開(kāi)始發(fā)放

2.5億現(xiàn)金被分為“普通紅包、稀有紅包、傳說(shuō)紅包”出現(xiàn)在游戲中，好友之間相互點(diǎn)亮即可得到紅包，集滿3個(gè)紅包還能與好友進(jìn)行“互抽”、雙方互換紅包，獲得更大驚喜，單個(gè)紅包金額最高可達(dá)1111元。

雙十一紅包來(lái)啦??！準(zhǔn)備好了嗎！?。?！

一年一度的“雙十一”又來(lái)了，馬云今年挺大方宣布要發(fā)2.5億紅包，去年你領(lǐng)了多少紅包呢？今年可別錯(cuò)過(guò)哦。

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4.掃二維碼

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紅包每天都有，每天可領(lǐng)3次，收到紅包雙十一那天可以疊加使用的?？梢猿洚?dāng)現(xiàn)金買東西?。。。?/p>

活動(dòng)時(shí)間：

?2023年10月20日00:00:00至2023年11月11日23:59:59

打開(kāi)后記得收藏網(wǎng)址，每天領(lǐng)紅包??！

了解得知，小光是天貓商城一家店鋪的客服，工作兩年有余。店鋪為了備戰(zhàn)雙十一，從10號(hào)晚上八點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備，小光從11號(hào)下午三點(diǎn)倒下，這么一算，小光已經(jīng)在電腦前連續(xù)坐了19個(gè)小時(shí)!在19個(gè)小時(shí)里，小光除了上過(guò)三次廁所，吃了兩頓飯，就沒(méi)有離開(kāi)過(guò)自己的椅子。

淘寶客服雙十一當(dāng)天更忙!

11月11日零時(shí)，“雙十一”大幕拉開(kāi)，網(wǎng)購(gòu)狂人一邊大呼“剁手”，一邊狂點(diǎn)鼠標(biāo)瘋狂掃貨。面對(duì)網(wǎng)購(gòu)狂人，坐在電腦另一端的客服卻使出渾身解數(shù)答疑解惑，最多時(shí)一名客服要面對(duì)400多名顧客同時(shí)在線咨詢。

11日凌晨，已經(jīng)三個(gè)小時(shí)沒(méi)停嘴了，有客服困得閉著眼睛和顧客通話，不停回復(fù)顧客提問(wèn)，連吃飯都顧不得。

連續(xù)奮戰(zhàn)了三、四個(gè)小時(shí)，一名客服工作人員換個(gè)姿勢(shì)站著打字。

凌晨3時(shí)，客服咨詢量明顯下降，部分員工得以下班休息。

雙11后淘寶客服會(huì)忙嗎

會(huì)忙的。退換貨很多。特別是一些促銷的，退換貨更多。

這時(shí)候及時(shí)處理退貨，因?yàn)閿?shù)量比較大，在很大程度上可以提升店鋪的退貨時(shí)效。

所以要很關(guān)注退貨情況。另外，有一些銷量特別大的可能客服還得去倉(cāng)庫(kù)幫忙包裝發(fā)貨的。

雙十一是淘寶客服最忙的一天了，所以大家要是有問(wèn)題耐心等待，希望對(duì)大家有所幫助。

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