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    亞馬遜購物-亞馬遜問答電商問答

    2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47

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    亞馬遜購物

    亞馬遜作為一個跨境電商有不少的用戶,國內(nèi)一些用戶對于亞馬遜的一些售后服務不了解,要是在亞馬遜購物,買家收到商品后怎么申請退換貨?

    作為亞馬遜賣家,想必大家都遇到過這個問題:買家在收到商品后申請退換貨,并且反饋沒有質(zhì)量問題,最重要的是已經(jīng)收貨幾十天,這種情況該怎么處理?一旦處理不好,可能買家一個差評或投訴,店鋪產(chǎn)品就要被下架了。

    很多賣家可能看到了上面這段關于退換貨的文字,那么“入駐賣家商品退貨標準及操作流程”是我們自己定的標準還是有詳細說明呢?

    其實小編告訴大家,亞馬遜上大多數(shù)產(chǎn)品支持30天無理由退貨,如果沒超過這個時限,在30天內(nèi)要求退貨的,趕緊同意吧,能少點事就少一點。

    并且自配送訂單退貨按鈕沒有關閉期限,可以隨時發(fā)起退貨,亞馬遜自配送退貨期限可以按照國家規(guī)定7天。但是商品評論發(fā)布沒有期限,可以隨時差評或者好評,索賠更是有三個月的期限,賣家反饋是一年期限,一年內(nèi)隨時可以給反饋,你覺得區(qū)區(qū)退換貨是大事情?趕緊同意了,不要惹上大麻煩!

    以上就是亞馬遜怎么申請退換貨的相關介紹,希望對大家網(wǎng)購有所幫助。

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