2021天貓五一狂歡周有什么活動(dòng)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:83
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本文主題2021天貓五一狂歡周有什么活動(dòng),天貓規(guī)則,天貓問(wèn)答。
即將跨入5月了,大家期待的5.1勞動(dòng)節(jié)小長(zhǎng)假也將至,天貓五一狂歡周活動(dòng)也即將來(lái)襲!那2021天貓五一狂歡周有什么活動(dòng)呢?一起來(lái)了解下天貓五一狂歡周活動(dòng)招商規(guī)則吧。
招商要求
一、商家準(zhǔn)入規(guī)則
1、參加本次活動(dòng)的商家及商品須滿足《天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》、《天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通用招商規(guī)則》(20210826第二版)及本招商規(guī)則。其中,天貓國(guó)際平臺(tái)*商家須同時(shí)滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》。2、天貓會(huì)根據(jù)“51狂歡周”活動(dòng)的整體策略,優(yōu)先選擇與更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、是否提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障等)進(jìn)行合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作。天貓與商家就“51狂歡周”活動(dòng)達(dá)成合作是免費(fèi)的。3、商家同意天貓可基于對(duì)“51狂歡周”活動(dòng)的整體管理與維護(hù),不時(shí)采用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控(包括但不限于降級(jí)、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓根據(jù)“51狂歡周”活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類(lèi)活動(dòng)管理細(xì)則,這也是天貓選擇商家作為本次“51狂歡周”活動(dòng)合作伙伴的必要條件。
二、商品價(jià)格要求
1、參加“51狂歡周”活動(dòng)的商品由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě),請(qǐng)商家注意商品的報(bào)名時(shí)間(2023年3月28日10:00:00-2023年5月02日23:59:59),過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。
2、參加“51狂歡周”活動(dòng)的商品,其銷(xiāo)售價(jià)格必須小于等于該商品在2023年4月13日00:00:00-2023年4月27日23:59:59期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的最低真實(shí)成交價(jià),部分類(lèi)目【黃金、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車(chē)整車(chē)、整車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)除外,最低真實(shí)成交價(jià)依據(jù)《天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》規(guī)定產(chǎn)生。
3、根據(jù)發(fā)改價(jià)監(jiān)[20151382號(hào)文件第四條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷(xiāo)售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)”,否則構(gòu)成價(jià)格欺詐。為確保天貓與商家均合法經(jīng)營(yíng),同時(shí)兼顧活動(dòng)效果,商家可以選擇與其他銷(xiāo)售業(yè)態(tài)價(jià)格比較的方式進(jìn)行促銷(xiāo),并根據(jù)真實(shí)情況自主填寫(xiě)專(zhuān)柜價(jià)。商家填寫(xiě)的專(zhuān)柜價(jià)不真實(shí)的,商家應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)由此引發(fā)的所有法律責(zé)任。真實(shí)的專(zhuān)柜價(jià)應(yīng)當(dāng)是商品的廠家吊牌價(jià)或建議零售價(jià)(上述價(jià)格需經(jīng)商家以線上線下等方式產(chǎn)生真實(shí)銷(xiāo)售),或是當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局等國(guó)家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格,詳情參考(天貓國(guó)際平臺(tái)商家應(yīng)遵循注冊(cè)地所在國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定)。
4、商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫(xiě)活動(dòng)商品價(jià)格后,若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷(xiāo)售的,無(wú)論標(biāo)示的擬銷(xiāo)售價(jià)格是否實(shí)際成交,從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定您已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加“51狂歡周”活動(dòng),商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的“51狂歡周”活動(dòng)價(jià)格,以確保“51狂歡周”活動(dòng)給消費(fèi)者帶來(lái)的良好體驗(yàn)。
三、商家包郵要求
商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),以下特殊場(chǎng)景特殊處理:
1、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的,商家可不提供包郵服務(wù):置地/升降晾曬衣架、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車(chē)、三輪車(chē)、兒童電動(dòng)車(chē)、扭扭車(chē)、嬰兒手推車(chē)/學(xué)步車(chē)、兒童房/桌椅/家具、汽車(chē)座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類(lèi)目。
2、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù),但應(yīng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū))的包物流*服務(wù):跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器械、自行車(chē)整車(chē)、電動(dòng)車(chē)整車(chē)、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、施工保護(hù)、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、乘用車(chē)輪胎、非乘用車(chē)輪胎、輪轂類(lèi)目。
3、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù):手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食、期刊雜志、報(bào)刊訂閱、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚(yú)缸*、新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、摩托車(chē)類(lèi)目?!酒渲行萝?chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、摩托車(chē)類(lèi)目需消費(fèi)者自提】
4、未經(jīng)另行通知的,天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。
四、商家發(fā)貨要求
(一)天貓訂單:
2023年4月28日00:00:00至2023年5月02日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在48小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:
1、定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn);
2、預(yù)售商品(定義詳見(jiàn)延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn);
3、已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn);
4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。
(二)天貓國(guó)際訂單:
2023年4月28日00:00:00至2023年5月02日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,商家須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類(lèi)商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。
五、其他招商要求
1、“51狂歡周”活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退服務(wù);2、天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求;
3、參加“51狂歡周”活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則;
4、參加“51狂歡周”活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的淘搶購(gòu),但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和淘搶購(gòu)價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí),淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加淘搶購(gòu)的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循淘搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)則。
店鋪及商家須知
一、為提升活動(dòng)商家及消費(fèi)者的互動(dòng)程度,活動(dòng)商家需要按規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X(jué)元素,使用場(chǎng)景包括但不限于:店鋪、官方微博、旺旺頭像、線下門(mén)店等(素材模板及規(guī)范天貓將另行發(fā)布);同時(shí)為了提升購(gòu)物體驗(yàn)和流量效能,活動(dòng)期間(含預(yù)熱)的活動(dòng)商品詳情頁(yè)及店鋪內(nèi)其他頁(yè)面結(jié)構(gòu)會(huì)進(jìn)行部分改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)等功能區(qū)塊,天貓?zhí)嵝鸦顒?dòng)商家注意相關(guān)的店鋪改造,提前合理布局,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)?!?1狂歡周”活動(dòng)結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X(jué)元素。
二、為保持“51狂歡周”活動(dòng)期間天貓平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購(gòu)物體驗(yàn),天貓根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,詳細(xì)使用規(guī)則將另行說(shuō)明。如商家對(duì)此有任何異議的,商家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。
三、如果活動(dòng)當(dāng)天因流量過(guò)大導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降,天貓會(huì)對(duì)商品圖片進(jìn)行壓縮以保證訪問(wèn)流暢。
四、選擇與可以更好、更專(zhuān)注地為消費(fèi)者服務(wù)的商家合作,始終是“51狂歡周”活動(dòng)的宗旨。為確保消費(fèi)者在“51狂歡周”活動(dòng)中享受到真實(shí)有效的優(yōu)惠,與天貓合作的商家應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格等)。由于天貓為打造“51狂歡周”活動(dòng)付出了大量的人力物力,為獲得合作機(jī)會(huì)的商家極大程度提高了品牌曝光度及成交率,因此作為合作的對(duì)等條件,若商家提供的活動(dòng)商品或商家的活動(dòng)表現(xiàn)并不具備競(jìng)爭(zhēng)力,天貓有權(quán)中止及/或終止商家繼續(xù)參與本活動(dòng)。
五、天貓有權(quán)根據(jù)“51狂歡周”的需要制定特定的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控措施,包括但不限于警告、降級(jí)、清退等;如商家在報(bào)名成功后被新發(fā)現(xiàn)存在虛假交易、品質(zhì)等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,天貓有權(quán)采取上述管控措施直至中止/終止商家繼續(xù)參與“51狂歡周”活動(dòng)。
六、商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題的,將無(wú)法參與“51狂歡周”活動(dòng);成功參加“51狂歡周”活動(dòng)的商家在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的,該商家將無(wú)法再參與后續(xù)天貓組織的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
七、商家在“51狂歡周”活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是專(zhuān)注度與優(yōu)惠力度),均將作為天貓是否與商家開(kāi)展后續(xù)大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。
八、商家在“51狂歡周”活動(dòng)招商報(bào)名審核通過(guò)后,不得無(wú)故中止/終止與天貓的合作。
九、商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國(guó)際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、天貓國(guó)際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與“51狂歡周”活動(dòng)相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。
十、除非另有特殊約定,本規(guī)則同樣適用于參加“51狂歡周”活動(dòng)的天貓國(guó)際平臺(tái)商家及商品;若其違反本規(guī)則,天貓國(guó)際平臺(tái)將根據(jù)“51狂歡周”活動(dòng)相關(guān)規(guī)則及天貓國(guó)際平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理。
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