淘寶拒收怎么查詢物流-淘寶拒收怎么查詢物流信息-淘寶問(wèn)答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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5、這時(shí)物流信息就顯示出來(lái)了淘寶快遞能拒收退回嗎?請(qǐng)賣家主動(dòng)聯(lián)系物流公司召回貨物若物流公司無(wú)法及時(shí)將貨物召回,只能聯(lián)系賣家協(xié)商退貨退款如購(gòu)買的是定制、代購(gòu)等特殊商品,建議聯(lián)系賣家協(xié)商個(gè)人原因(不喜歡/不想要等)申請(qǐng)退貨,最終貨物拒簽返回或寄回給賣家的,需要承擔(dān)來(lái)回兩趟的郵費(fèi)淘寶拒收退款流程:現(xiàn)場(chǎng)直接拒收2.在物流顯示快件已被賣家簽收后,問(wèn)賣家是否已經(jīng)收到快件。
我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后如果不想要商品了,但是商品又沒(méi)有送達(dá)的話,是可以去拒收快遞的哦那么淘寶用戶們拒收了快遞以后如何查詢物流信息呢?下面為大家進(jìn)行介紹
淘寶拒收怎么查詢物流?
1、在瀏覽器中打開(kāi)淘寶首頁(yè),在右下角輸入淘寶賬號(hào)和密碼并點(diǎn)擊“登錄”
2、登錄后在左邊找到“已買到的寶貝”
3、點(diǎn)擊“待收貨”就會(huì)看到已購(gòu)買并發(fā)出的寶貝
4、在寶貝后面點(diǎn)擊“查看物流”
5、這時(shí)物流信息就顯示出來(lái)了
淘寶快遞能拒收退回嗎?
如賣家已發(fā)貨,可以聯(lián)系賣家,請(qǐng)賣家主動(dòng)聯(lián)系物流公司召回貨物若物流公司無(wú)法及時(shí)將貨物召回,可以在物流公司派件時(shí)拒簽貨物如貨物已經(jīng)簽收,只能聯(lián)系賣家協(xié)商退貨退款
如購(gòu)買的是定制、代購(gòu)等特殊商品,天貓不支持無(wú)理由拒簽商品,建議聯(lián)系賣家協(xié)商個(gè)人原因(不喜歡/不想要等)申請(qǐng)退貨,最終貨物拒簽返回或寄回給賣家的,如是包郵商品,需要您承擔(dān)返回的郵費(fèi)如是非包郵商品,需要承擔(dān)來(lái)回兩趟的郵費(fèi)
淘寶拒收退款流程:
1.快遞到時(shí),檢查包裝出現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)直接拒收
2.在物流顯示快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問(wèn)賣家是否已經(jīng)收到快件,是否可以申請(qǐng)退款
3.賣家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后,你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流
4.退款理由可以填七天無(wú)理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號(hào)也填賣家寄給你的單號(hào)
5.所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請(qǐng)并且告知賣家,賣家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求
6.退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你款項(xiàng)先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡如果使用支付寶錢包,款項(xiàng)退回,支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示
如果買家想要拒收應(yīng)該和賣家先溝通一下,最好和對(duì)方聯(lián)系退回運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,還有一種情況是要事先賣家就說(shuō)好了不能退換貨的情況下,對(duì)方就不會(huì)給退換貨的,更別說(shuō)退回運(yùn)費(fèi)了
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