幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>[天貓]為什么前N優(yōu)惠/前N分鐘優(yōu)惠/限時(shí)優(yōu)惠不生效-天貓優(yōu)惠日期-天貓問(wèn)答

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    2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49

    商品有限購(gòu)時(shí),消費(fèi)者拍下超出限購(gòu)數(shù)量,則不生效限時(shí)優(yōu)惠比如限購(gòu)1件,消費(fèi)者一次性拍了2件,3、商品設(shè)置了搭配寶,搭配寶商品一起下單會(huì)按照搭配寶的價(jià)格生效哦,如果想商品享受限時(shí)優(yōu)惠,建議單獨(dú)下單購(gòu)買;可能會(huì)存在消費(fèi)者0點(diǎn)開始幾秒內(nèi)下單的訂單未生效優(yōu)惠如果消費(fèi)者在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)下單,但沒(méi)享受到限時(shí)優(yōu)惠。

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    親,天貓?jiān)O(shè)置了前N優(yōu)惠/前N分鐘優(yōu)惠/限時(shí)優(yōu)惠,未享受優(yōu)惠有以下可能:1、消費(fèi)者拍下時(shí),已經(jīng)超過(guò)前N件范圍,或超過(guò)限時(shí)優(yōu)惠時(shí)間;2、當(dāng)參與限時(shí)優(yōu)惠的商品有限購(gòu)時(shí),消費(fèi)者拍下超出限購(gòu)數(shù)量,則不生效限時(shí)優(yōu)惠比如限購(gòu)1件,消費(fèi)者一次性拍了2件,或拍完一件又來(lái)拍一件;3、商品設(shè)置了搭配寶,搭配寶商品一起下單會(huì)按照搭配寶的價(jià)格生效哦,如果想商品享受限時(shí)優(yōu)惠,建議單獨(dú)下單購(gòu)買;4、大促期間訪問(wèn)流量大,系統(tǒng)延遲,可能會(huì)存在消費(fèi)者0點(diǎn)開始幾秒內(nèi)下單的訂單未生效優(yōu)惠如果消費(fèi)者在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)下單,且符合限購(gòu)要求,但沒(méi)享受到限時(shí)優(yōu)惠,建議與消費(fèi)者協(xié)商退差價(jià)處理5、目前限時(shí)優(yōu)惠前N商品僅支持在手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、淘寶直播、聚劃算App使用,暫不支持其他App若有消費(fèi)者使用其他APP購(gòu)買限時(shí)優(yōu)惠前N的商品導(dǎo)致優(yōu)惠不生效,如一淘App,請(qǐng)建議消費(fèi)者更換支持的APP下單

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