淘寶網店被封了還能回來嗎還有救嗎
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題淘寶網店,淘寶客服,淘寶問答。
被永久封店是沒有辦法去恢復店鋪的,淘寶平臺會把你的店鋪所有的數據進行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。
在經營淘寶店的過程中,你會經歷無數的坑,如果不小心踩了個大坑甚至有被封店的危險。那么你知道假如被淘寶封店了應該怎么辦嗎?被永久封店了,店鋪還有救嗎?今天我們來聊一聊這個話題。
假如你是因為被投訴售假或者嚴重違規(guī)被淘寶網封殺也就是永久封店的話,肯定是沒有救的了,只能重新開一個淘寶店了。被永久封店是沒有辦法去恢復店鋪的,淘寶平臺會把你的店鋪所有的數據進行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。
唯一的希望就是你可以找到證據來證明你的店鋪主賬號是被別人盜用了,然后盜用你賬號的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝,而這一切你完全不知情。找到這樣的證據你可以拿著證據去找淘寶進行申訴,申訴成功就可以繼續(xù)開店,但是以前的寶貝數據和信譽應該都沒有了。
不過這唯一的希望應該很少有機會會發(fā)生吧?找不到證據的話,你只能抓緊時間重新注冊一家店鋪了。這時候用原來店鋪的身份證注冊肯定是不行的,需要用親戚朋友的身份來注冊,由你來實際管理。
假如你不是因為違規(guī)而封店,而是因為注冊了淘寶店之后很久沒有去管它了,這種情況被封店還是有補救的機會的。方法是:
1、登錄淘寶賬號之后,進入賣家中心,可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示。
2、體檢中心有一個受限的權限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認證要求。
3、這時候我們點開詳情查看一下是店鋪違規(guī)。如果沒有違規(guī)扣分的話,說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。
4、然后點開右側的會話窗口召喚出客服,詢問一下客服被封店的具體原因。如果是因為店鋪很久沒有開了,復核認證的時候沒有及時上傳身份證信息,那么只要把身份證照片剪裁后發(fā)給客服耐心等待認證審核就可以了。
好了,今天我們給大家分享了淘寶店被封店了應該怎么辦,如果是因為沒有及時配合淘寶平臺復核身份而被封店的話還是有救的,如果是嚴重違規(guī)那就沒有救了。更多相關內容,請各位看官繼續(xù)來賣家網進行了解吧。
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