淘寶刷好評怎么投訴

本文主題淘寶刷好評,淘寶商家,淘寶問答。

如今顧客在淘寶網(wǎng)購買商品以前，都是會先去看一下產(chǎn)品的點評再決策是不是選購。可是有的顧客發(fā)覺產(chǎn)品全是五星好評，并且評價語和淘寶買家秀十分類似，這看起來就是在刷好評的。那么遇到淘寶刷好評的情況應(yīng)該怎么投訴呢?

一、淘寶刷好評怎么投訴?

1、打開淘寶客戶端，并登陸自己的賬號。

2、找到需要舉報的賣家，進入寶貝詳情頁，點擊寶貝標(biāo)題右上角的“舉報”。

3、“舉報”下拉菜單中選擇舉報類型。

4、進入舉報頁面，進行全網(wǎng)舉報，可以舉報的類型有很多，根據(jù)自己掌握的事實來。

5、選擇“舉報場景”。

6、按照自己所選“舉報場景”需要的資料，提交證據(jù)，然后“提交舉報”。

7、回到“4”步的頁面，可以查看自己的舉報記錄。

二、商家有什么處罰?

1、淘寶網(wǎng)將對商家的違規(guī)操作開展改正，包含刪掉淘寶虛假交易造成的產(chǎn)品銷售量、店面得分、個人信用積分、產(chǎn)品評價，情節(jié)惡劣的，還將下線店面內(nèi)全部產(chǎn)品?？傆嬋渭爸媳辉u定為“情節(jié)惡劣”的淘寶虛假交易個人行為。

2、淘寶商家第一次或第二次產(chǎn)生淘寶虛假交易個人行為，違反規(guī)定買賣訂單數(shù)未達96筆，僅對商家的違規(guī)操作開展改正不罰分;違反規(guī)定買賣訂單數(shù)達96筆之上，每一次以一般違規(guī)操作扣12分;商家第三次產(chǎn)生淘寶虛假交易個人行為，違反規(guī)定買賣訂單數(shù)未達96筆，每一次以一般違規(guī)操作扣12分;違反規(guī)定買賣訂單數(shù)達96筆之上視作情節(jié)惡劣，每一次以一般違規(guī)操作扣48分。

3、商家第四次及之上產(chǎn)生淘寶虛假交易個人行為，無論訂單數(shù)均視作情節(jié)惡劣，每一次以一般違規(guī)操作扣48分;若商家短時間造成規(guī)模性淘寶虛假交易個人行為，無論頻次和訂單數(shù)均視作情節(jié)惡劣，每一次以一般違規(guī)操作扣48分;若商家產(chǎn)生下列任一情況的，以比較嚴重違規(guī)操作扣48分。

4、淘寶網(wǎng)對因涉嫌淘寶虛假交易的產(chǎn)品，給與30天的單獨產(chǎn)品淘寶網(wǎng)搜索被降權(quán)懲罰。產(chǎn)品產(chǎn)生數(shù)次淘寶虛假交易的，檢索被降權(quán)懲罰時間翻轉(zhuǎn)測算。商家應(yīng)依照淘寶網(wǎng)規(guī)定出示真正合理合法合理的投訴憑據(jù)，商家存有出示虛報憑據(jù)的視作一般違規(guī)操作;初次產(chǎn)生給與警示，再度及之上的，每一次扣六分。

一旦淘寶網(wǎng)店被顧客舉報刷好評，那么店面不僅會被罰分，遭受的危害也是十分大的，所以做淘寶商家刷好評這些操作只能適量，最重要的還是要把握好自己店鋪的質(zhì)量哦。

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