京東訂單拒收后多久退款-京東問答電商問答
2023-01-13| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35
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本文主題京東訂單,京東運(yùn)費(fèi),京東問答。
很多的消費(fèi)者們都喜歡在京東平臺(tái)購物,我們在京東購物了以后,如果突然不想要了,是可以申請退款退貨的,而且各位聽眾用戶們可以拒收。京東訂單拒收后多久退款呢?
京東訂單拒收后多久退款?
1、對于不免運(yùn)費(fèi)的訂單,如果被拆分為2個(gè)或2個(gè)以上的子單,客戶拒收其中部分子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。
2、如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過扣京東京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
3、拒收訂單超過一定次數(shù)后,客戶每拒收一次,除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償。
京東商城拒收流程:
1、通知客服退貨就是京東取消訂單,如果訂單仍然存在就是說客服攔截不了仍然發(fā)貨了,訂單會(huì)繼續(xù)走下去,此時(shí)只有等待快遞通知收貨,可以選擇拒收。
2、選擇拒收后,貨物會(huì)被快遞按原路返回京東倉庫,待倉庫收到貨后會(huì)處理訂單,訂單取消后會(huì)自動(dòng)將貨款退回你的京東帳戶。這個(gè)過程一般需要一周甚至更長。
3、如果需要把款項(xiàng)轉(zhuǎn)回銀行卡,可以要求京東處理,不過要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費(fèi)用
拒收后訂單退款是什么退回?
京東的商品訂單客戶拒收后,可以通過在線支付訂單在線提交退款申請,也可以聯(lián)系客服說明申請退款情況,待商品返回,京東將會(huì)審核退款,退款審核成功后,若是訂單退款超過退款周期仍未收到退款,請您聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
關(guān)于開頭提出來的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,各位群眾用戶們拒收了商品以后需要一定的時(shí)間才會(huì)退回款項(xiàng),但是這個(gè)時(shí)間并不是很長哦,所以大家耐心等待一下吧。
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