拼多多拼單之商家要注意哪些常見疑問-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多賣家,拼多多問答。

拼多多賣家在開店過程中都遇到過拼單、拼團(tuán)、未成團(tuán)訂單等相關(guān)問題，其中有些問題是賣家解決不了急需尋找答案的，正好小編整理了一份清單，請(qǐng)查收!接下來就由幕思城電商小編來給大家講講。

1.拼多多拼團(tuán)有效時(shí)間

答：目前所有的平臺(tái)湊團(tuán)時(shí)間都是24小時(shí)，如果超過24小時(shí)，未成團(tuán)訂單會(huì)自動(dòng)退款。

2.拼團(tuán)的退款會(huì)影響另一個(gè)訂單嗎

答：成團(tuán)后，若其中有一個(gè)訂單申請(qǐng)了退款，不會(huì)影響另一個(gè)訂單哦，另一個(gè)訂單您可以照常發(fā)貨的。

3.拼多多賣家拼團(tuán)會(huì)被降權(quán)嗎?

不要明著湊單

4.為什么購買頁面沒有出現(xiàn)“去參團(tuán)”按鈕

答：目前只有2人團(tuán)的商品才會(huì)出現(xiàn)“去參團(tuán)”按鈕，2人團(tuán)以上的商品，消費(fèi)者需分享拼團(tuán)邀請(qǐng)好友參加。

5.后臺(tái)首頁“拼單中的訂單金額”指的是什么?

答：后臺(tái)首頁顯示的拼單中的訂單金額：指成團(tuán)時(shí)間還剩12小時(shí)內(nèi)的未成團(tuán)訂單總金額。

6.拼多多2人拼團(tuán)還是多人拼團(tuán)好?

答：建議兩人拼團(tuán)，更容易拼團(tuán)成功。多人不利于成團(tuán)且賣家可能還不太會(huì)操作。

7.商品最多可以設(shè)置幾人團(tuán)?

答：發(fā)布商品時(shí)設(shè)置的團(tuán)人數(shù)需介于2～9人，建議選擇2人團(tuán)，2人團(tuán)的商品詳情頁會(huì)顯示附近的團(tuán)，有助于拼單成功。

8.拼多多商品上架后如何進(jìn)行成團(tuán)?

答：商品上架以后，消費(fèi)者可選擇商品進(jìn)行開團(tuán)，完成支付后，團(tuán)即可開啟。其他人參團(tuán)需在開團(tuán)后24小時(shí)之內(nèi)達(dá)到規(guī)定成團(tuán)人數(shù)，此團(tuán)方能成功，否則超過組團(tuán)時(shí)間，此團(tuán)均為失敗，系統(tǒng)自動(dòng)退款。

9.訂單成團(tuán)后退款了，商品庫存會(huì)加回去嗎?

答：訂單成團(tuán)后退款，商品庫存不會(huì)回加。

10.未成團(tuán)訂單可以發(fā)貨嗎

答：未成團(tuán)的訂單是不支持發(fā)貨的，若最終未成團(tuán)這筆訂單在后臺(tái)無法導(dǎo)入快遞單號(hào)也不會(huì)有交易記錄。若24小時(shí)未成團(tuán)，訂單會(huì)自動(dòng)取消。

11.怎么查看拼多多未成團(tuán)訂單?答：后臺(tái)目前無法查詢未成團(tuán)的訂單，只有在買家前來咨詢時(shí)可以在網(wǎng)頁版聊天工具中看到;12.未成團(tuán)訂單過多會(huì)影響店鋪嗎?不會(huì)受到影響，盡量多分享讓它成團(tuán)。

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