拼多多怎么舉報(bào)品牌侵權(quán)-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多賣家,拼多多問(wèn)答。

現(xiàn)在國(guó)家對(duì)于品牌安全的意識(shí)挺強(qiáng)的，在拼多多平臺(tái)中就出現(xiàn)過(guò)很多品牌侵權(quán)的情況，作為拼多多商家，如果您遇到了侵權(quán)的問(wèn)題，是需要去維護(hù)自己的權(quán)益的。拼多多怎么舉報(bào)品牌侵權(quán)?

方法一：在拼多多里刪除被投訴侵權(quán)的內(nèi)容或者商品，可以解決商標(biāo)侵權(quán)的問(wèn)題。

賣家若是在拼多多被投訴商標(biāo)侵權(quán)，可以進(jìn)入拼多多的后臺(tái)-發(fā)布新商品-編輯-修改商品的列表，在修改商品列表中可以修改商品的規(guī)格、標(biāo)題等等。

在拼多多里編輯商品是為了將商品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容，比如商品詳情圖中涉及到商標(biāo)侵權(quán)的圖片刪除或者更換，這樣才可以提交商品進(jìn)行審核。

方法二：賣家在沒(méi)有侵權(quán)，并且有證據(jù)的情況，可以通過(guò)申訴維護(hù)賣家的權(quán)益。

賣家在有證據(jù)的情況下，可以直接進(jìn)入拼多多管理后臺(tái)-店鋪管理-違規(guī)信息，查看到違規(guī)的商品并點(diǎn)擊申訴。如果是賣家是因?yàn)椴划?dāng)使用他人商標(biāo)被投訴，則需要提供與商標(biāo)侵權(quán)申訴相關(guān)的憑證，比如商標(biāo)授權(quán)書，商標(biāo)注冊(cè)證明等等。

方法三：與投訴方溝通，讓投訴方同意主動(dòng)撤訴，能夠?yàn)橘u家減少更多的損失。

在拼多多后臺(tái)的通知里，賣家可以查看到投訴方的聯(lián)系方式，賣家可以通過(guò)這個(gè)聯(lián)系方式與投訴方進(jìn)行溝通。比如了解一下投訴方的訴求，如果他想要獲得金錢的賠償，賣家也可以給出適當(dāng)?shù)馁r償金額，投訴方感受到你的誠(chéng)意之后，可能就會(huì)主動(dòng)去撤訴。

當(dāng)投訴方主動(dòng)撤訴之后，被刪除或者下架的商品會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。若是沒(méi)有恢復(fù)，賣家可以自行提交商品審核，耐心等待審核通過(guò)即可。

如果商家遇到侵權(quán)問(wèn)題的話，一定要及時(shí)處理，保證自己的利益，可以使用以上的幾種方法去維權(quán)，如果不去及時(shí)的維權(quán)的話，那么對(duì)您的店鋪會(huì)造成一定的影響哦。到時(shí)候就來(lái)不及了。

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