拼多多店鋪年后流量下滑-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:82
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本文主題拼多多,拼多多流量,拼多多問(wèn)答。
年后大部分店鋪都會(huì)面臨同一個(gè)問(wèn)題:流量下滑。這種情況受制于物流/疏于打理等多種因素。進(jìn)入3月,各行業(yè)恢復(fù)正常,店鋪流量就會(huì)自然回溫,但如果持續(xù)沒(méi)有起色的話,我們就應(yīng)該適當(dāng)進(jìn)行一些店鋪的激活工作。
一、流量下滑的原因
激活店鋪不要盲目進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)等優(yōu)惠活動(dòng),而是要找到問(wèn)題的根本,即什么原因?qū)е铝说赇伭髁肯禄?/p>
我們可以先分析大盤(pán)數(shù)據(jù),再分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最后分析自己的流量渠道和產(chǎn)品本身。
1.行業(yè)數(shù)據(jù)
大盤(pán)數(shù)據(jù)是整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)走向,分析大盤(pán)數(shù)據(jù)可以了解自身店鋪數(shù)據(jù)是不是正常,今天為大家介紹3個(gè)查看大盤(pán)數(shù)據(jù)的方法。
(1)后臺(tái)推廣中心—推廣工具—搜索行業(yè)分析—查看搜索指數(shù)(2)后臺(tái)推廣中心—推廣工具—搜索詞分析—參考核心詞的搜索熱度。第三方工具查看類(lèi)目銷(xiāo)量的變化趨勢(shì)
2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼百戰(zhàn)不殆,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪流量數(shù)據(jù)怎么樣,觀察競(jìng)店做出了哪些變動(dòng)和調(diào)整。
(1)競(jìng)店參與平臺(tái)活動(dòng)
如果我們的店鋪流量下滑,有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與了大促、秒殺、多多進(jìn)寶等平臺(tái)活動(dòng),消費(fèi)者出于優(yōu)惠心理,轉(zhuǎn)而投向競(jìng)店,使得店鋪流量短期內(nèi)難以上升。
(2)競(jìng)店加大付費(fèi)推廣的力度
付費(fèi)推廣可以幫助店鋪獲取前排展現(xiàn),曝光度會(huì)大大增加,春節(jié)期間流量大部分下滑,競(jìng)店會(huì)增加出價(jià)來(lái)達(dá)到快速激活店鋪的目的。
3.分析自身
店鋪流量下滑首先應(yīng)該具體分析是哪個(gè)渠道流量出現(xiàn)了下滑趨勢(shì),比如自然流量或者付費(fèi)流量。通常導(dǎo)致流量下滑的幾種情況如下:
(1)產(chǎn)品信息修改
近期有沒(méi)有編輯過(guò)產(chǎn)品信息,例如改了標(biāo)題、主圖、或者是刪減過(guò)sku,對(duì)于店鋪的熱
(2)店鋪違規(guī)
店鋪有無(wú)違規(guī)情況,違規(guī)會(huì)帶來(lái)權(quán)重降低,導(dǎo)致流量下滑,甚至是斷崖式下跌,這個(gè)會(huì)非常明顯。
這種違規(guī)包括很多:虛假交易、盜圖、小二介入率等等。
(3)商品品質(zhì)領(lǐng)航員
品質(zhì)領(lǐng)航員由用戶(hù)DSR評(píng)價(jià)、品質(zhì)退款率,品質(zhì)求助平臺(tái)率指標(biāo)評(píng)價(jià)文本組合而成的品質(zhì)綜合評(píng)分,如果我們有多項(xiàng)未達(dá)標(biāo),流量也會(huì)出現(xiàn)下滑。
(4)客服響應(yīng)不及時(shí)
年后工作剛剛開(kāi)展,需要處理的事情過(guò)多,很容易出現(xiàn)客服回復(fù)不及時(shí)的情況,詢(xún)單轉(zhuǎn)化率下降,會(huì)拉低流量。
二、如何激活店鋪
分析完流量下滑的原因,就要有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整,下面介紹幾種激活店鋪流量的方法。
1.平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)
平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定要參加,開(kāi)工開(kāi)學(xué)、38福女節(jié)這些大促活動(dòng),以及參加一些適合自己類(lèi)目的活動(dòng),這種活動(dòng)可以拉取免費(fèi)流量。
2.店鋪?zhàn)陨頎I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
店鋪適當(dāng)開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng),降價(jià)或者上新。
降價(jià)可以選擇店鋪中過(guò)季的產(chǎn)品或者老商品用促銷(xiāo)優(yōu)惠券的方式進(jìn)行實(shí)質(zhì)的清倉(cāng)活動(dòng)。
除了可以拉新以外還可以帶動(dòng)銷(xiāo)量,為新品的上架做好資金準(zhǔn)備。
上新在新的季節(jié)上新產(chǎn)品,增加主打產(chǎn)品,流量產(chǎn)品和新的sku,特別是女裝店,一定的上新節(jié)奏可以滿(mǎn)足買(mǎi)家喜新厭舊的消費(fèi)心理。
3.打造店鋪精準(zhǔn)標(biāo)簽
確定好店鋪的主推款,在積累好一定的評(píng)價(jià)和基礎(chǔ)銷(xiāo)量后,建議通過(guò)付費(fèi)推廣來(lái)打造標(biāo)簽,給店鋪寶貝打標(biāo),獲取到精準(zhǔn)的人群。
4.直播引流
現(xiàn)在直播是大趨勢(shì),多多直播也勢(shì)頭正盛,現(xiàn)在通行的基本上就是3種方式,無(wú)人直播、個(gè)人直播和達(dá)人店鋪代播。
(1)無(wú)人直播,錄制完長(zhǎng)視頻后通過(guò)obs導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)循環(huán)播放,成本低,效率高,想播多久播多久,不受人為限制。
(2)店鋪直播的時(shí)候也可以進(jìn)行個(gè)人直播,形成多直播間引流。
(3)達(dá)人代播,這種方式成本高,而且選取達(dá)人需要注意的事項(xiàng)也很多,比如這個(gè)達(dá)人的粉絲垂直性,符不符合自身店鋪產(chǎn)品等等。
3、4月份是店鋪引流打造爆款的關(guān)鍵時(shí)期,只有前期基礎(chǔ)打好,后期流量才能爆發(fā)增長(zhǎng),所以店主們一定要把握好時(shí)機(jī),提前布局。
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